Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Февраля 2012 в 03:32, отчет по практике
Целью работы является изучить деятельность Ф.К. «Аллея Спорт» и дать общий анализ конкурентоспособности предприятия.
Для достижения цели были поставлены задачи:
во-первых, изучение общей характеристики организации, его структуры и функций основных служб организации;
во-вторых, исследование кадровой политики;
Введение…………………………………………………………………………...2
Раздел 1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Профессионал» Ф.К. «Аллея Спорт»………………………………………….3
Раздел 2. Общий анализ конкурентоспособности предприятия……………...17
Заключение……………………………………………………………………….20
Содержание
Введение…………………………………………………………
Раздел 1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Профессионал» Ф.К. «Аллея Спорт»………………………………………….3
Раздел 2. Общий анализ конкурентоспособности предприятия……………...17
Заключение……………………………………………………
Введение
В России фитнес появился около 15 лет назад, явившись одним из атрибутов западной жизни, которые проникли в страну в начале 90-х годов. За полтора десятка лет по всей России открылось множество фитнес-клубов. В наше время посещение спортивных центров стало уже признаком хорошего тона. Одним из таких клубов является Ф.К. "Аллея Спорт", рассматриваемый в данной работе, который был основан в 2008 году в городе Волгоград.
Объектом исследования данной работы является ООО "Профессионал" обособленное подразделение фитнес клуб "Аллея Спорт". Предметом исследования - его структура, основные службы, услуги, основные технико-экономические показатели, финансово-хозяйственная деятельность. Целью работы является изучить деятельность Ф.К. «Аллея Спорт» и дать общий анализ конкурентоспособности предприятия.
Для достижения цели были поставлены задачи:
во-первых, изучение общей характеристики организации, его структуры и функций основных служб организации;
во-вторых, исследование кадровой политики;
в-третьих, знакомство с видами предоставляемых услуг;
в-четвертых, рассмотрение основных
технико-экономических
в-пятых, исследование конкретной финансовой, производственной и другой деловой документации.
При написании данной работы использовались различные источники, такие как конкретная финансовая, производственная и другая деловая документация, средства массовой информации, Интернет и собственные наблюдения в ходе практики.
Раздел 1 Организационно-экономическая характеристика компании
Общество с ограниченной ответственностью «Профессионал», создано в соответствии с нормами ГК РФ и ФЗ РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью», согласно протоколу № 1 от 03.03.2005 г. Общего Собрания участников общества. Наименование на английском языке: «Professional», LTD. Место нахождения ООО «Профессионал»: 400050 Россия, г. Волгоград, ул. Хиросимы д.6.
Целью деятельности ООО «Профессионал» является получение прибыли.
Общество считается созданным
как юридическое лицо с момента
его государственной
ООО «Профессионал» имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место нахождения, а так же штампы и бланки со своим наименованием.
ООО «Профессионал» согласно
уставу может создавать филиалы
и открывать представительства
по решению общего собрания участников
общества, принятому большинством не
менее двух третей голосов от общего
числа голосов участников общества,
если необходимость большего числа
голосов для принятия такого решения
не предусмотрена уставом
Основным видом деятельности фитнес клуба «Аллея Спорт» является оказание оздоровительных услуг населению.
Ф.К. «Аллея Спорт» находится в помещении общей площадью 280 м2. На довольно компактном пространстве разместились танцевальный зал, тренажерный зал, сауна, массажный кабинет и солярий. Каждый участок клуба имеет современное оборудование, все это находится в стильном интерьере, а работают здесь настоящие специалисты в своем деле. Качество услуг при таких условиях самое высокое. Очень важно, что все это находится в одном месте, сторонникам здорового образа жизни не приходится выбирать: сходить в сауну или позаниматься в тренажерном зале; все это можно найти в Ф.К. "Аллея Спорт".
На предприятии используется
упрощенная система налогообложения
и ЕНВД. Эта модель заменяет единой
выплатой сразу несколько налогов
– НДС, страховые взносы, налог
на прибыль и налог на имущество.
Преимущество данной системы заключается
в том, что предприниматель имеет
возможность самостоятельно выбрать
объект налогообложения – доходы
или доходы за вычетом расходов.
Кроме того, переход на упрощенную
систему налогообложения
Директор
Гл. бухгалтер
Администратор
Бухгалтер
Зав. хоз.
частью
Уборщик
Тренерский
состав
Рисунок 1. Организационная структура Ф.К. «Аллея Спорт»
Организационная структура
управления Ф.К. «Аллея Спорт» характеризуется
как линейная, ее можно считать
оптимальной для данного
Ф.К. «Аллея Спорт» - малое предприятие, списочная численность персонала которого составляет (на конец 2010 года) 13 человек. Штат сотрудников компании Ф.К. «Аллея Спорт» на 01.01.2011 г. укомплектован полностью.
. Состав предприятия:
- директор – 1 человек
- бухгалтер – 1 человек
- администратор – 2 человека посменно
- инструкторы – 4 человека
- массажисты – 1 человека
- уборщики – 2 человека посменно
Директор осуществляет управление предприятием, контроль за деятельностью работников, планирование и прогнозирование деятельности организации, принятие решений относительно ее развития и функционирования, координация деятельности подчиненных.
Администратор занимается решением вопросов, связанных непосредственно с деятельностью организации: подбор инструкторов, при необходимости организация их переподготовки, закупка оборудования для зала, составление расписания занятий, контроль за исполнением инструкторами должностных обязанностей. Контроль за деятельностью нижестоящих работников, подбор персонала, не связанного непосредственно с оказанием услуг, регистрация клиентов, оформление абонементов и разовых посещений с обязательной выдачей квитанций, беседы с клиентами, помощь в выборе наиболее подходящих занятий, разъяснение вопросов, касающихся здоровья и спорта.
Гл. бухгалтер осуществляет ведение бухгалтерского и налогового учета в организации совместно с бухгалтером, осуществление контроля деятельности бухгалтера, принятие финансовых решений.
Инструкторы занимаются проведением занятий в соответствии с расписанием, осуществляют помощь клиентам в адаптации к занятиям, по просьбам клиентов разъяснение вопросов по поводу занятий, здоровья и спорта.
Обслуживающий персонал. Уборщицы, в их обязанности входит уборка помещений не менее двух раз в день, согласно графику, устанавливаемому администратором.
Основной формой осуществления полномочий является договор (Приложение 2), предусматривающий все условия работы сотрудников. Если условия договора неприемлемы, то работник вправе расторгнуть трудовой договор.
Высококлассный персонал фитнес клуба является залогом качества услуг.
Таблица 1 – Анализ уровня образования работников предприятия
Категория работников |
Всего человек |
Образование | |||
среднее |
Средне-техническое |
Незакон-ченное высшее |
высшее | ||
Административно- управленческий персонал |
4 |
- |
- |
1 |
3 |
Обслуживающий персонал |
6 |
- |
- |
- |
6 |
Вспомогательный персонал |
3 |
1 |
- |
- |
2 |
Итого |
13 |
1 |
- |
1 |
11 |
Исходя из данных таблицы можно сделать вывод, что практически весь персонал Ф.К. «Аллея Спорт» имеет хороший уровень образования, который применяет на практике. Квалификация тренеров и инструкторов клуба так же подтверждается дополнительными необходимыми сертификатами. Инструкторы и тренеры клуба обладают опытом проведения как групповых программ, так и персональных тренировок по индивидуальным запросам клиентов. Ни для кого не секрет, что особую, клубную атмосферу того или иного заведения в значительной степени формируют люди, а точнее — персонал. Поэтому тренеры данного фитнес клуба — это не просто настоящие профессионалы своего дела, но и просто коммуникабельные, отзывчивые и приятные в общении люди.
Стратегия управления персоналом
в Ф.К. «Аллея Спорт» отражает разумное
сочетание экономических целей
предприятия, потребностей и интересов
работников (достойная оплата труда,
удовлетворительные условия труда,
возможности развития и реализации
способностей работников и т.п.). В
настоящее время
Компания растет и динамично развивается, вместе с ней совершенствуются и методы управления персоналом, но если говорить о недостатках или проблемах в этой области, то можно отметить следующее: в связи с тем, что аналитической службы на предприятии не существует, аналитическая работа входит в служебные обязанности администратора организации. Аналитическую работу на предприятии Ф.К. «Аллея Спорт» возглавляет главный бухгалтер.
Анализ состояния экономики предприятия проводится также вышестоящими органами управления, которые могут изучать отдельные вопросы или проводить комплексный анализ.
Рассмотрим основные результаты деятельности предприятия
Таблица 2. Анализ основных экономических показателей деятельности предприятия