Разработка методов и правил поведения в рискованных ситуациях при принятии управленческих решений

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

ИНСТИТУТ ПАРЛАМЕНТАРИЗМА И  ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

 

Кафедра экономики и управления

 

 

 

 

КУРСОВАЯ  РАБОТА

 

по учебной  дисциплине "Модели и  методы принятия решений"

 

на тему: Разработка методов и правил поведения в рискованных ситуациях при принятии управленческих решений.

 

 

 

 

 

Студентка

3 курса группы 11019                              Лисичёнок Александра Михайловна

социально-экономического факультета

специальность бизнес-администрирование

номер зачетной книжки 1251/11019

Телефон 8 (029) 3599397

 

 

 

 

Руководитель                                              

Кандидат технических наук                                      Карако Леонид Иванович

Доцент                                                         

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

МИНСК 2011

СОДЕРЖАНИЕ:

 

 

Введение………………………………………………………………….…………3

1. Принятие решения в условиях риска…………………………….……………4

1.1 Понятие риска и его признаки………………………………….…………….4

1.2 Классификация  рисков……………………………………….……….…….....7

1.3 Источники  и факторы рисков……………………………………….....…..…9

1.4 Методы  управления рисками………………………………………….…....16

2. Метод «дерево  решений»………………………………………………….….21

3. Применение  метода «дерево решений»…………………………………...…23

Заключение………………………………………………………………………..26

Список литературы……………………………………………………………….27 

ВВЕДЕНИЕ:

 

 

 

Управление  любым предприятием подразумевает не только наличие неопределенности и рисков, но и анализ рисков и ущерба. Рисками необходимо управлять. При этом главная цель менеджера чтобы в самом худшем случае речь могла идти об отсутствии прибыли ,но не о банкротстве предприятия. Этим обусловлена актуальность выбранной темы реферата.

Цель: углубить и расширить теоритические знания об управлении рисками, овладеть навыками по разработке управленческих решений.

Задача  исследования: принять конкретное управленческое решение на примере предприятия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 1: Принятие решения в условиях риска

 

1.1 Понятие риска и его признаки

 

 

Законодательно  установлено, что предпринимательская  деятельность является рисковой, т.е. действия участников предпринимательства в  условиях сложившихся рыночных отношений, конкуренции, функционирования всей системы  экономических законов не могут  быть с полной определенностью рассчитаны и осуществлены. Многие решения в  предпринимательской деятельности приходится принимать в условиях неопределенности, когда необходимо выбирать направление действий из нескольких возможных вариантов, осуществление  которых сложно предсказать.

  Риск  является неизбежной составной  частью любой хозяйственной деятельности. Однако само по себе наличие  риска, сопровождающего деятельность  того или иного рыночного субъекта, не является ни достоинством, ни недостатком. Более того, отсутствие  риска, т. е. опасности наступления  непредсказуемых и нежелательных  для субъекта событий или последствий  его действий, как правило, в  конечном счете вредит экономике, подрывает ее динамичность и эффективность. Поэтому существование риска и неизбежные изменения его распределения выступают постоянным и сильнодействующим фактором развития предпринимательской сферы экономики.

Что касается промышленных предприятий, хозяйственная  активность которых связана главным  образом с производством продукции, то они могут успешно работать и развиваться, лишь избегая чрезмерно рискованных решений. В особенности это касается крупных промышленных предприятий, поскольку они втягивают в рискованные ситуации тысячи работников, в большинстве своем не склонных к риску. Для таких предприятий характерными являются решения и действия, ориентированные на уменьшение риска. В этом смысле, они принципиально отличаются от тех хозяйственных структур, экономическая активность которых связана именно с использованием ситуаций повышенного риска (операции на фондовых рынках, спекуляция ценными бумагами, венчурное финансирование и т.п.).

Стратегические  планы предприятия разрабатываются  в расчете на некоторые фиксированные  условия или, по крайней мере, на их более или менее предсказуемое  развитие. Вследствие того, что такие  предположения часто нарушаются, особенно в долгосрочной перспективе, всегда остается шанс, недостичь намеченной цели, не получить запланированный стратегический результат. Возможность отклонения от цели стратегического решения, т. е. несовпадение фактически полученного экономического результата с намеченным, в момент принятия решений, принято характеризовать с помощью категории «хозяйственный риск». Заметим, что это несовпадение не обязательно бывает в худшую сторону; весьма возможно, что результат превзойдет ожидания. Однако это, скорее, исключение, чем правило.

Возможные отрицательные последствия стратегических решений, принятых и реализуемых  без учета риска, могут оказаться  весьма болезненными для предприятия  и бизнеса. Для предприятия, вырабатывающего  свою стратегию, игнорирование риска  может проявиться в различных  нежелательных хозяйственных результатах. К их числу относятся, например, снижение котировок акций (вместо намечавшегося  повышения), уменьшение размеров прибыли  и снижение эффективности инвестиций по сравнению с планируемым без  риска уровнем, неэффективные затраты  материальных, трудовых или финансовых ресурсов, образование сверхнормативных запасов нереализованной продукции, другие виды упущенной выгоды и экономических  потерь.

Таким образом, риск – это мера несоответствия между возможными результатами принятого решения и теми результатами, которые могло бы обеспечить принятие и реализацию оптимального решения.

К причинам возникновения риска относятся:

• внезапно наступившие непредвиденные изменения окружающей среды партнера, в свою очередь вынуждающие его изменить условия договора с данным предприятием (повышение цен, изменение налогового законодательства, социально-политической ситуации и т.п.), что побуждает партнеров отказаться от заключения или выполнения прежнего соглашения;
• появление более выгодных предложений (возможность заключить более выгодный договор, удлинение или сокращение его срока с более привлекательными условиями деятельности и т.п.), что побуждает партнеров отказаться от заключения новых или выполнения прежних соглашений;
• перемены в целевых установках партнеров (вследствие повышения статуса, накопления позитивных результатов деятельности, изменения ориентации и т.д. Здесь возможна только диверсификация данных видов риска;
• изменение условий перемещения товарных, финансовых и трудовых ресурсов между предприятиями (появление новых таможенных условий, новых границ и т.д. Это более сложный вид риска, требующий высокого качества управления капиталом.

Управленческий  риск - это характеристика управленческой деятельности, осуществляемой в ситуации той или иной степени неопределенности, при выборе менеджером альтернативного  решения критерий эффективности которого связан с вероятностью проявлений негативных условий реализации.

В практике менеджмента используются следующие  количественные и качественные характеристики риска:

• размер вероятного ущерба (потерь) или величина ожидаемого дополнительного дохода (прибыли) как результат деятельности в риск-ситуации;
• вероятность риска - степень воздействия источника риска (события), измеряемая в пределах значений от 0 до 1. Иначе говоря, каждый вид риска имеет нижние и верхние (от 0 до 1) границы вероятности;
• уровень риска - отношение величины ущерба (потерь) к затратам на подготовку и реализацию риск-решения. Изменяется по величине от нулевого значения до 1, выше которого риск не оправдан;
• степень риска - качественная характеристика величины риска и его вероятности. Различают степени: высокую, среднюю, низкую и нулевую;
• приемлемость риска - вероятность потерь и того, что они не превысят определенный уровень (рубеж);
• правомерность риска - вероятность риска находится в пределах нормативного уровня (стандарта) для данной сферы деятельности, который нельзя превысить без правовых нарушений.

 

 

 

1.2 Классификация рисков

 

Риском  можно целенаправленно управлять, т.е. использовать меры позволяющие в определённой степени прогнозировать наступление рискового события и принимать адекватные меры по снижению уровня негативного проявления риска.

Эффективность организации управления рисками  во многом зависит от классификации.

Под классификацией риска следует понимать распределение риска на конкретные группы по определённым признакам для достижения поставленных целей.

В каждом конкретном случае нужно учитывать  различные виды рисков, поэтому следует  произвести классификацию рисков:

1. Деловые риски:

- технические (проектные решения,  изменение технологий и снижение  качества)

- нетехнические (не поступление средств на счет и несоблюдение сроков)

2. Внешние риски:

- непредсказуемые (природные катастрофы, преступления)

-предсказуемые (рыночные, управленческие  и конъюнктурные)

3. Финансовые риски:

- кредитные

- страховые

- процентные

- валютные

- отраслевые

4. Правовые риски:

- лицензии и патенты

- невыполнение контрактов

- судебные процедуры

5. Страхуемые:

-  ущерб имуществу

-  ущерб личности

-  косвенные потери

Различают также две группы рисков: чистые риски  и спекулятивные риски.

Чистые  риски связаны с потерями обусловленными:

- природными  факторами (землетрясения, наводнения  и т.д.);

- экологическими  факторами (расходы на экологию);

- политическими  факторами (смена строя);

- транспортными  факторами (авариями на дорогах);

- коммерческими  факторами (снижение продаж, отсутствие  платежей);

- производственными  факторами (брак в работе);

- торговыми  факторами (недопоставка товаров  и комплектующих).

Спекулятивные риски (потеря денег):

1. Финансовые:

- инфляционные риски (высокая инфляция)

- валютные риски (изменение курса валют)

2. Инвестиционные риски:

- капитальный  риск

- системный риск,

- селективный риск,

- временный  риск,

- риск ликвидности,

- кредитный (деловой) риск,

- региональный риск,

- отраслевой риск,

- риск предприятия,

- процентный риск,

- отзывной риск,

- инновационный риск.

     В последнее время появились не техногенные,а новые виды рисков:

1. Социальный  риск – риск оказаться жертвой  киллера или террориста, ядерной войны или ядерных отходов.

2. Бытовой  риск – риск от автомобиля  или бытовой техники.

3.Спортивный  риск – от экстремальных видов  спорта.

4. Культурный  риск – боязнь шоу или других  массовых мероприятий.

 

 

3. Источники и факторы риска

 

Факторы риска в бизнесе как  источники и причины нарушения  экономической безопасности можно классифицировать по разным признакам. Естественным требованием к классификации является ее ориентация на методы противодействия риску.

Все возможные  факторы хозяйственного риска делятся  на две группы. К первой относятся «предвидимые» факторы, т.е. известные из экономической теории или хозяйственной практики и включенные в соответствующий список. Кроме того, очевидно, могут проявиться факторы, назвать которые на априорной стадии анализа риска предприятия не представлялось возможным. Эти непредвидимые факторы относятся ко второй группе. Одна из важнейших задач состоит в том, чтобы, создав регулярную процедуру выявления факторов риска, по возможности сузить круг факторов второй группы и тем самым ослабить влияние неожиданных помех.

Определив в качестве объекта анализа риска  предприятие производственного  типа, можно подразделить факторы  риска такого субъекта хозяйственной  деятельности в зависимости от сферы  возникновения на внешние и внутренние. К внешним для производственного предприятия относятся факторы, обусловленные причинами, не связанными непосредственно с деятельностью самого предприятия. Внутренними факторами риска будем считать факторы, появление которых обусловлено или порождается деятельностью самого предприятия.

Свойства  среды (на схеме широкие стрелки) касаются прежде всего погодно-климатических факторов; социально-демографической ситуации в регионе, которая определяет его труд о избыточность или трудо-недостаточность по различным категориям работников, а также региональный «имидж», престижность той или иной профессии или рода деятельности; социально-политических условий, от которых зависят обстановка в регионе, степень ориентации населения на производительный труд, уровень социальной напряженности; состояния потребительского рынка как фона для формирования региональных потребностей в продукции предприятия; уровня жизни населения как фактора платежного обеспечения этой потребности; покупательной способности рубля в текущем и тенденциальном выражении, определяющей динамику инфляции и инфляционных ожиданий; общего уровня предпринимательской активности, характеризующего склонность людей к включению в предпринимательские инициативы.