Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Ноября 2011 в 08:43, реферат
Білім беру саласында жеке тұлғаның коммуникативтік мәдениетін, тұлғааралық қарым-қатынасын қалыптастыру маңызды мәселелердің бірі болып табылады. Қазіргі қоғамның қарқынды дамуы әлеуметтік, экономикалық құндылықтарды, оның ішінде қарым-қатынас және адам мәдениетінің деңгейін түбегейлі жетілдіруді керек етіп отыр. Әсіресе, әлемдік деңгейде қарым-қатынас мәселелерінің шиеленісіп отырған шағында тұлғааралық қарым-қатынасты ізгілендіру, оны жоғары мәдениеттіліктің деңгейіне көтеру қажеттігі айқындала түсуде.
Кіріспе...........................................................................................................3
1. Қарым-қатынас туралы түсiнiк.........................................................................4
1.1. Қарым-қатынас функциялары .............................................................6
1.2. Тұлғааралық қарым-қатынас................................................................6
2. Тұлғааралық қарым-қатынас ұғымы.................................................................9
2.1. Тұлғааралық қарым-қатынас түрлері.................................................12
2.2. Тұлғааралық қарым-қатынаста жүргізілген зеттеулер.....................13
Қорытынды............................................................................................................17
Қолданылған әдебиеттер......................................................................................18