Трудовые ресурси предприятия и анализы трудовых показателей

1

Введение

 

Производство товаров и услуг, а также их реализацию на рынке  с целью удовлетворения человеческих потребностей, нельзя себе представить  без продуктивного участия в  этих процессах человеческого труда.

Социально-экономическое развитие страны, всемирная интенсификация производства на основе научно-технического прогресса  предполагают эффективное использование  всего трудового потенциала общества. От того насколько полно и рационально  используются трудовые ресурсы, во многом зависят темпы экономического и  социального развития, степень удовлетворения материальных и духовных потребностей.

Повышение уровня научного управления трудовыми ресурсами приобретает  в наши дни все большее значение, это один из важнейших резервов роста  производительности труда. Управлять  трудовыми ресурсами – значит с учетом общественных потребностей подготовить квалифицированные кадры; оптимально распределить их между отдельными отраслями экономики; эффективно использовать ресурсы труда на предприятиях.

Для этого необходимо комплексное  рассмотрение теоретических и методологических основ управления трудовыми ресурсами, определение социально-экономического содержания основных понятий и категорий  системы управления трудовыми ресурсами.

Целью курсовой работы является рассмотрение трудовых ресурсов предприятия. Основные задачи – определение состава и структуры кадров, эффективность их использования, определение сущности и методов планирования производительности труда, роста его факторов и резервов, а также формирование кадрового потенциала организации.

Вещественный и человеческий капиталы, их соотношение являются важными  структурными характеристиками предприятия. Данный вопрос

2

актуален, поскольку именно персонал хозяйствующего субъекта является центральным звеном при решении вопросов конкуренции, экономического роста и обеспечения эффективной работы предприятия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3

Трудовые ресурсы предприятия

 

       Персонал – это полный личный состав наемных работников организации (за исключением руководства), выполняющих различные производственно-хозяйственные функции. Та часть персонала, которая официально числится в ее штатах, называется кадрами.

Под воздействием НТР роль людей  в производстве изменилась. Из его  рядового фактора, такого же, как сырье  и машины, на Западе они превратились в человеческий капитал (человеческие ресурсы) фирмы, вложения в который (охрану здоровья, отдых, повышение  квалификации, улучшение условий  труда и проч.) рассматриваются  не как досадные затраты, а как  инвестиции, приносящие немалую прибыль.

Обычно персонал формируется целенаправленно. Это позволяет установить его  оптимальную профессиональную и  квалификационную структуру, обеспечить рациональное распределение и загрузку работников.

 

           Состав персонала любой организации, как правило, неоднороден, и это понятно, поскольку даже в самой маленькой нужно выполнять множество видов деятельности, а для этого требуются люди, обладающие разнообразными профессиями, опытом, квалификацией, занимающие различные должности.

Группировку персонала в  соответствии с видами деятельности, выполняемыми функциями и категориями  должностей отражает его статистическая структура. В ее разрезе выделяется:

1. персонал основных видов деятельности (лица, работающие в основных и вспомогательных, научно-исследовательских и опытно-конструкторских подразделениях, аппарате управления, занятые созданием продукции, услуг или осуществляющие обслуживание этих процессов);

  

4

персонал  неосновных видов деятельности (работники ремонтного, жилищно-коммунального хозяйства, подразделений социальной сферы).

По характеру трудовых функций персонал подразделяется на рабочих и служащих.

Рабочие создают материальные ценности или оказывают услуги производственного характера. Принято различать основных и вспомогательных рабочих. Первые заняты в технологических процессах, направленных на создание «профильного» для данной организации продукта. Вторые работают во вспомогательных подразделениях ремонтных, инструментальных, транспортных, складских

Выделяют рабочих механизированного и ручного труда, в том числе, например, работающих при помощи автоматов; выполняющих работу при помощи машин, механизмов, приборов, установок; выполняющих работы вручную; выполняющих работы по ремонту и наладке машин и механизмов и т.д.

Рабочие классифицируются также по профессиям, возрасту, формам и системам оплаты труда, стажу.

К рабочим относится и младший обслуживающий персонал, занятый оказанием услуг, не связанных с основной деятельностью. Это дворники, курьеры, водители персональных автомобилей руководства и автобусов, перевозящих сотрудников.

Служащие осуществляют организацию деятельности людей, управление производством, административно-хозяйственные, финансово-бухгалтерские, снабженческие, юридические, исследовательские и другие виды работ.

Служащие относятся к профессиональной группе лиц, занятых преимущественно умственным, интеллектуальным трудом. Они объединяются в несколько подгрупп.

 

5

Прежде всего это руководители, осуществляющие функции управления. К руководителям относят также и заместителей главных специалистов (например, главного инженера, главного бухгалтера), государственных инспекторов.

В совокупности они образуют администрацию, в состав которой также включают отдельных лиц, не относящихся к руководству, например сотрудников кадровых служб, юрисконсультов.

Другой (наиболее многочисленной) подгруппой служащих являются специалисты – экономисты, социологи, психологи, инженерно-технические работники.

Они заняты созданием и  внедрением в производство новых  знаний (в форме теоретических  и прикладных разработок), а также  подготовкой вариантов решения  отдельных технических, хозяйственных  и управленческих проблем, выбор  и принятие которых входят в компетенцию  руководителей.

Различают специалистов высшей и средней  квалификации. Первые осуществляют руководство  производственно-техническими и творческими  процессами; вторые являются исполнителями  работ.

Специалисты по должности могут  быть главными, ведущими, старшими или  иметь категорию, характеризуемую  номером.

Третью подгруппу образуют другие работники, относящиеся к служащим. Они осуществляют подготовку и оформление документов, учет, контроль, хозяйственное обслуживание. Это, например, кассиры, делопроизводители, коменданты.

Основой отнесения людей к одной  из перечисленных групп (категории) персонала является занимаемая ими  должность.

Оптимальная статистическая структура  персонала предполагает соответствие численности работников различных  должностных групп существующим объемам работ.

6

Структура персонала с точки  зрения профессии, образования, стажа  работы получила названия аналитической. Она может быть общей и частной, отражающей соотношение отдельных категорий работников в ее рамках.

Под профессией следует понимать комплекс специальных теоретических знаний и практических навыков, приобретенных человеком в результате специальной подготовки и опыта работы в данной области. Например, можно говорить о профессии инженера, юриста, экономиста, врача.

В пределах каждой профессии выделяются специальности, связанные с выполнением более узкого круга функций. Так, специальностью в рамках профессии юриста будет гражданское право, уголовное право, государственное право и прочие.

Опыт, навыки, знания формируют квалификацию, т.е. степень профессиональной подготовки, необходимой для выполнения данных трудовых функций.

Различаются квалификация работы и квалификация работника. Первая представлена совокупностью требований к тому, кто ее должен исполнять, вторая – совокупностью профессиональных качеств человека.

Мера квалификации работника называется профессиональной компетентностью. Она определяет способность работника на необходимом уровне выполнять свои функции как в обычных, так и в экстремальных условиях, успешно осваивать новое и быстро адаптироваться к меняющимся условиям.

В основе профессиональной компетентности лежит профессиональная пригодность, т.е. совокупность психических и психофизиологических особенностей, которыми человек обладает для осуществления эффективной деятельности.

 

 

7

Профессиональная пригодность  бывает потенциальной, имеющей вид  задатков, и реальной, складывающейся на их основе в результате освоения человеком новых знаний и навыков.

Выделяют следующие элементы профессиональной пригодности: физические данные и состояние  здоровья; квалификация, опыт; личные качества (энергичность, самообладание, адаптивность); активность; психические особенности; на – правленность личности; характер трудового поведения; соответствие требованиям, предъявляемым законодательством, и т.д.

Возрастная структура персонала характеризуется долей лиц соответствующих возрастов в его общей численности.

Структура персонала по стажу может рассматриваться двояко – в плане общего стажа и стажа работы в данной организации. С общим стажем напрямую связан уровень производительности труда, а стаж работы в организации характеризует за-крепляемость кадров.

Структура персонала по уровню образования (общему и специальному) предполагает выделение лиц, имеющих высшее, незаконченное высшее (более полсрока обучения), среднее специальное, среднее общее, неполное среднее, начальное образование.

 

Численность персонала (на конкретную дату или в среднем за период) определяется характером, масштабами, сложностью, трудоемкостью производственных процессов, степенью их механизации, автоматизации, компьютеризации. Эти факторы задают ее нормативную (плановую) величину, которую на практике почти никогда не удается обеспечить.

Более объективно персонал характеризуется  списочной (фактической) численностью, т.е. количеством сотрудников, которые официально работают в организации в данный момент (в том числе и временно отсутствуют). В их

 

8

составе выделяют три категории: постоянные, временные и сезонные работники.

В условиях дефицита кадров списочная  численность может существенно  отличаться от нормативной, задаваемой требованиями производства.

Поскольку не все работники ежедневно  бывают на рабочем месте, истинную величину персонала в каждый данный момент характеризует его явочная численность.

Персонал находится в  постоянном движении вследствие приема на работу одних и увольнения других. Процесс его движения называется оборотом. Различают оборот по приему и оборот по выбытию

Оборот по приему представляет собой число лиц, зачисленных на работу после окончания учебных заведений, по организованному набору, в порядке перевода из других организаций, по направлению органов трудоустройства, по приглашению самой организации и прочие.

 

           Оборот по выбытию характеризуется численностью лиц, уволившихся из организации за данный период, сгруппированных по причинам увольнения. В зависимости от этих причин он бывает необходимым и излишним (текучесть).

Необходимый оборот по выбытию имеет под собой объективные причины: состояние здоровья работников, семейные обстоятельства, требования законодательства (например, о воинской службе), естественные (возраст), а поэтому неизбежен. Его можно спрогнозировать и даже достаточно точно рассчитать (призыв в армию или уход на пенсию). Текучесть обусловлена субъективными причинами и в большей мере характерна для молодых сотрудников. Она бывает активной (уход по собственному желанию) и пассивной (увольнение за нарушения трудовой дисциплины). Обычно после трех лет работы текучесть существенно

9

снижается. Считается, что  нормальная величина составляет до 5 процентов  в год.

Степень интенсивности выбытия  обусловлена следующими факторами:

1. настоятельностью смены работы вследствие, например, неудовлетворенности заработной платой, условиями труда и др.;
2. возможностью существенно улучшить свое положение на новом месте;
3. произведенными вложениями средств и потенциальными потерями (наличие своего дома, хозяйства, большие затраты времени и средств на получение профессии);
4. легкостью адаптации в новых условиях (она обычно прямо пропорциональна квалификации и опыту и обратно пропорциональна возрасту);
5. обладанием достоверной информацией о вакансиях (если люди хорошо осведомлены о потребности в кадрах в другом месте и уверены в том, что эти сведения точны, им легче покинуть свою должность).