Трудовые ресурсы предприятия

     - реализация готовых лекарственных  средств, предметов медицинского назначения, средств ухода за больными, предметов гигиены, натуральных и искусственных минеральных вод, косметической и парфюмерной продукции»

     - изготовление и фасовка лекарственных  препаратов в т. ч. стерильных  лекарственных форм;

     - реализация гомеопатических препаратов, медицинских инструментов;

     - приобретение, изготовление, ремонт  и реализация очковой оптики;

     - реализация средств и препаратов  ветеринарного значения;

     - реализация препаратов лечебного  детского диетического питания;

     - реализация фармацевтической, справочно-информационной  литературы;

     - участие в благотворительной  деятельности;

     - осуществление других работ и  оказание других услуг, не запрещенных  и не противоречащих действующему  законодательству РФ.

     Все вышеперечисленные виды деятельности осуществляются в соответствии с действующим законодательством РФ. Отдельные виды деятельности, перечень которых определяется федеральным законом, предприятие может осуществлять только на основании лицензии.  

     2.2 Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами. 

     Прием на работу наемного персонала осуществляется в соответствии с действующим законодательством по трудовому договору. Прием на работу лиц, не являющихся совместителям, а также временных сезонных работников, осуществляется только по трудовым книжкам.

     Директор  МУП «Аптека Мила» назначает лицо, ответственное за ведение, учет и хранение документов по личному составу. Введение и хранение документов по личному составу осуществляется в соответствии с действующим законодательством и требованиями государственной архивной службы. При ликвидации либо реорганизации предприятия директор лично обязан осуществлять контроль за своевременной передачей документов по личному составу на государственное хранение.

     Предприятие несет ответственность за причинение по его вине вреда здоровью человека в порядке и в размерах, предусмотренных действующим законодательством.

 

      Глава 3

     ОСНОВНЫЕ  НАПРВЛЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ  ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА 

     3.1 Методы стимулирования  труда персонала 

     3.1.1 Совершенствование оплаты труда

     Совершенствование методов экономического стимулирования персонала МУП «Аптека Мила» должно основываться на установлении зависимости между оплатой труда и уровнем доходов предприятия, а так же эффективностью труда самого работника.

     Существующая  система оплаты труда на предприятии  базируется на тарифной системе. Тарифная система оплаты труда работников МУП «Аптека Мила» включает в себя:

     - тарифные ставки (оклад);

     - тарифную сетку;

     - тарифные коэффициенты.

     С 1 мая 2006 года ставка (оклад) первого разряда тарифной сетки составляет 1100 рублей. Оклады второго и последующих разрядов тарифной сетки по оплате труда работников определяется путем умножения тарифной ставки первого разряда на соответствующий тарифный коэффициент с последующим округлением до единиц.

     Тарифные  коэффициенты и тарифные савки, предусмотренные  для оплаты труда работников бюджетных  организаций с 01.05.2006 года

Номер разряда	Коэффициент	Сумма (руб.)	+ 25% надбавка  работникам на селе
1	1.00	1100	1375
2	1.11	1221	1526
3	1.23	1353	1691
4	1.36	1496	1870
5	1.51	1661	2076
6	1.67	1837	2296

     Тарификация работ и присвоение тарифных разрядов производится с учетом единого тарификационного справочника работ и профессий  рабочих, единого квалификационного  справочника должностей руководителей, специалистов и служащих.

     Присвоение  тарифных разрядов работникам МУП «Аптека  Мила» производится по результатам аттестации служащих и переквалификации рабочих. Выплата стимулирующих и компенсационных выплат (доплат, надбавок, премий и других) работников предприятия осуществляется в пределах утвержденного фонда оплаты труда, в соответствии с Трудовым кодексом РФ. Квалифицированным специалистам, работающим в сфере здравоохранения, выплачивается надбавка за работу в сельской местности 25% к окладу пропорционально нагрузке

     Но, несмотря на ряд положительных моментов, данная система оплаты имеет существенные недостатков. В частности она не учитывает размер заработной платы в зависимости от выполненного персоналом предприятия объема работ. Она призвана только предотвращать нарушения трудовой дисциплины. Таким образом, не создается предпосылок мотивации для увеличения кадрами предприятия объема трудовой деятельности. К тому же сам размер заработной платы даже, несмотря на надбавку в 25% (как для работников в сельской местности) остается довольно низким.

     Поэтому необходимо использование не только повременной, но и сдельной системы оплаты труда. Только комбинируя эти формы оплаты можно достигнуть наилучшего эффекта в использовании трудовых ресурсов.

     В настоящее время на предприятии  уже разрабатывается форма оплаты, которая бы не ограничивалась максимальными и минимальными размерами. Внедрение данной формы позволит значительно увеличить приток молодых высококвалифицированных кадров, а также «подтолкнет» к повышению квалификации действующий персонал.

 

      3.1.2 Совершенствование работы с персоналом

     Управленческая  деятельность в современных экономических  условиях отличается установкой на демократизацию и создание деловых партнерских отношений в коллективе, что находит свое отражение в МУП «Аптека Мила».

     Основной  задачей руководства предприятия является проведение активной кадровой политики и обеспечение условий для инициативной и творческой деятельности работников с учетом их индивидуальных особенностей и профессиональных навыков. Для поддержания уровня квалификации работников, проводится ежегодная аттестация кадров. По результатам аттестации разрабатывается план организации повышения квалификации и переподготовки персонала, а затем совершаются кадровые перестановки.

     В то же время, несмотря на проводимую аттестацию кадров, общий уровень квалифицированности персонала в целом находится преимущественно на среднем уровне, хотя количество работников низкой квалификации уменьшилось.

     Для работы предприятия важную роль играют социально-психологические факторы. Руководству предприятия удалось создать здоровую рабочую атмосферу в коллективе, организовать технически оснащенные рабочие места. Особое внимание уделяется обучающимся молодым специалистам, предоставляя им гибкий график работы.

     На  различных совещаниях и планерках  руководство оценивает работу различных подразделений и групп. При положительных результатах выражается благодарность как отдельным работникам, так группам.

     Среди методов социально-психологического стимулирования, используемых на предприятиях следует также назвать создание комнат отдыха, организация корпоративных праздников.

     Таким образом, на предприятии практически  сформировался коллектив (о чем свидетельствует низкая текучесть кадров), что стало возможным благодаря грамотно проводимой политике руководством предприятия. В то же время не оптимально высоким остается общий уровень квалификации работников. Поэтому для успешного развития предприятия данная проблема требует скорейшего разрешения, т. к. на предприятие в скором времени планируется внедрение новых информационных технологий. 

     3.2 Внедрение информационных  технологий 

     3.2.1 Почему необходимо  внедрять новые информационные технологии?

     Ни  для кого не секрет, что успех  в любой сфере бизнеса сегодня невозможен без применения современных маркетинговых методик. Не исключение и бизнес аптечный, тем более что конкуренция между аптеками становится все более острой. Выйти же победителем в этом соревновании смогут только те, кто сумеет не просто предложить потребителю оптимальный ассортимент и набор услуг, но и наилучшим образом организовать свою работу.

     С этой точки зрения наиболее очевидным  решением является использование современных информационных технологий, позволяющих качественно усовершенствовать логистику и ценовую политику аптечного предприятия, ускорить процесс обслуживания клиентов и, в конечном итоге, значительно увеличить оборот и прибыльность аптеки.

     Внедрение компьютерных систем в аптеки стало  необходимым и в связи с  все возрастающим потоком информации, в котором все сотрудники просто обязаны ориентироваться для того, чтобы качественно выполнять свои обязанности. А делать это становится все труднее, учитывая постоянно расширяющийся и обновляющийся ассортимент лекарственных средств и медикаментов, не говоря уже о таком факторе, как наличие на отечественном фармацевтическом рынке огромного количества фирм-посредников, эффективное взаимодействие с которыми невозможно осуществлять без применения компьютерных технологий.

     Преимущества  автоматизации аптечного предприятия:

     1. Ускоряется процесс оприходования  товара и его подготовки к  розничной реализации;

     2. Ускоряется процесс обслуживания  клиентов;

     3. Появляется возможность оперативно  контролировать расходование товаров,  включая розничное звено, автоматизировать расчет объемов заказов товаров с целью минимизации товарных запасов и сроков оборачиваемости денежных средств;

     4. Повышается оперативность и достоверность  учета товаров;

     5. Полностью автоматизируется процесс  подготовки регламентированных  отчетов по товару;

     6. Снижается трудоемкость контроля  сроков годности товаров;

     7. Улучшается контроль за сохранностью  товаров;

     8. Облегчается и существенно ускоряется  процесс инвентаризации товарных  запасов;

     9. Повышается достоверность справок  по наличию товаров;

     10. Вся деятельность по товарным  запасам и финансовым средствам  становиться "прозрачной" для  руководства аптечного предприятия;

     11.Снижается  загрузка персонала аптеки по  учету товаров и, особенно, по  отчетности. 

     3.2.2 Работа предприятия  до внедрения информационных систем

     Поставки  товара на предприятие осуществляются ежедневно. Товар принимается по приходным документам:

     - счёт

     - счёт-фактура

     - накладная

     - приложение к накладной

     - протокол согласования цен

     Товар поступает в отдел запасов.

     Директор  аптеки формирует цены на товар вручную в протоколе согласования цен. Также директор производит обсчет накладных.

     Из  отдела запасов по накладным товар  отписывается в рецептурно-производственный отдел (РПО) и отдел готовых лекарственных форм (ГЛФ).

     В отделах ведутся дефектурные журналы. На их основе директор на компьютере формирует заявки на фирму.

     Заказ товара у фирм-поставщиков директор осуществляет через Internet.

     Ежедневно много времени занимает ведение  необходимых документов вручную. Данные о затратах времени на обработку документов представлены в следующей таблице.

     Затраты времени на обработку документов