Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2012 в 01:19, контрольная работа
Командно-административные методы руководства, не обладая гибкими средствами управления, не смогли эффективно устранить или уменьшить социальную напряженность, вызванную потребностью в повышении качества жизни, и, прежде всего качества трудовой жизни, которое находит свое выражение в достойных человека условиях труда и возможности участия каждого работника в управлении делами своей организации.
1. Виды планирования персонала.
2. Применение социально-психологических методов управления персоналом на ООО «Овация» кафе «Пекин» предприятии.