Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Февраля 2012 в 10:40, реферат
В процессе своего развития конфликт проходит несколько этапов. Эти этапы или стадии не являются обязательными, возможно, что некоторые из них в ходе конфликта "проскакивают", по разному складывается продолжительность каждой стадии (этапа), однако последовательность их в любом конфликте будет одинаковой. Таким образом,динамика конфликта - процесс его изменения.