Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Декабря 2011 в 10:23, реферат
Общение — процесс установления и развития контактов между живыми организмами, порождаемый потребностями совместной деятельности, включающий в себя обмен информацией, обладающий взаимным восприятием и попытками влияния друг на друга.