Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Февраля 2013 в 14:31, курсовая работа
Мета нашої роботи — розкрити та проаналізувати сутність поняття “групові конфлікти” ,визначити причини винекнення, функції та шляхи виду з конфлікту.
Завдання курсової роботи:
• визначити різні підходи до природи конфліктів;
• охарактеризувати основні причини конфліктності ;
• визначити прийоми та методи профілактики конфліктності та подолання конфліктних ситуацій.
Вступ...............................................................................................................................3
Розділ1:Теоретичній аналіз групових конфліктів і ії природи, типології та функцій
1.1 Групові конфлікти,їх природа.............................................................................4
1.2 Основні позитивні і негативні функції конфлікту у групі...............................12
1.3 Причини винекнення конфлікту ........................................................................17
1.4 Шляхи виходу з конфлікту..................................................................................21
Розділ2: Дослідження міжособистісних стосунків і міжгрупових відносин за допомогою соціометричного методу та методики А.Ф. Фідлера
2.1Опис методів дослідження міжособистісних стосунків і міжгрупових відносин.........................................................................................................................28
2.2 Процедура та аналіз дослідження …………………………………………….... 31
Висновки........................................................................................................................36
Список використаних джерел......................................................................................38