Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Ноября 2011 в 13:13, реферат
Часть культуры делового общения составляет создание привлекательного имиджа. Без знаний норм поведения и внешнего вида невозможно рассчитывать на достойную репутацию в обществе. Само слово "имидж" уже довольно прочно вошло в наш язык. Оно употребляется как в разговорной речи, так и в прессе. Но еще есть деловые люди, которые абсолютно не придают значения своему имиджу или же уделяют ему второстепенное значение.
I Введение. 3
II Формирование понятия «имидж». 5
III Практические рекомендации по созданию имиджа руководителя. 7
IV Заключение. 23
V Список литературы.