Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2013 в 21:59, реферат
Вряд ли среди взрослых людей найдется хотя бы один, который бы не попадал ни в одну конфликтную ситуацию. Среди конфликтологов даже закрепилась шутка: Если в вашей жизни нет конфликтов, есть ли у вас пульс. Это такое же естественное состояние, как и обратное ему согласие. Мир единство. Но, если за вторым закрепилось представление о легкости и комфорте, то первое связывают с проблемами, ресурсами издержками, ограничениями и т.д. В связи с этим обыденным представлением люди стремятся всеми возможными способами уходить от конфликтов, избегать их. Конфликтологам практикам хорошо известна следующая закономерность: участники конфликта не хотят признать, что между ними конфликт, чаще всего они называют это разногласиями, расхождениями во мнениях и пр. Однако, наши желания и объективная реальность не всегда совпадают между собой. И необходимо признать, что состояние конфликта так же естественно для человеческого взаимодействия, как и мир.
Введение 3 - 4 стр.
Причины, которые способствуют возникновению конфликтов и способы их разрешения 4 – 10 стр.
Критические периоды в браке 10 – 18 стр.
Заключение 19 стр.
Используемая литература 20 стр.