Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Марта 2012 в 23:35, курсовая работа
Целью моей курсовой работы является выявление конфликтов на предприятии. Как и почему они образуются?
Задача-разработка мероприятий и профилактика урегулирования конфликтов.
Объектом исследования же является конфликтные ситуации в организации.
Предмет исследования моей курсовой работы - «сплоченность коллектива СЭС баклаборатории г. Мыски»
Итак, проводя исследования, я выяснили, что тип поведения в конфликте напрямую связан с акцентуацией личности, ее темпераментом. Очень ярко на примерах прослеживается, что от эмоционального состояния сотрудника зависит и его мотивы достижения и его работы в стрессовой ситуации.
Подведя итоги практической части необходимо отметить, что от типа мотивации, эмоционального состояния, темперамента и характера личности зависит степень выраженности сложную ситуацию.
Приложение 1
(нестабильный) | |
легко расстраивается,
меланхолик
(интровертированный) 0 | 24 чувствительный, возбудимый, оптимистичный, активный,
холерик
(экстравертированный) 24 |
флегматик
пассивный, осмотрительный, рассудительный, доброжелательный, миролюбивый, управляемый, надежный, ровный, спокойный, стабильный. | 12
сангвиник
общительный, контактный, разговорчивый, отзывчивый, непринужденный, жизнерадостный, не склонный к беспокойству, склонный к лидерству. 0 |
(стабильный) | |
| |
Список используемых источников
Информация о работе Конфликтные ситуации на предприятии и способы их разрешения