Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2011 в 23:06, реферат
Цель данной работы – оптимизация развития коллектива как управленческой единицы.
Для достижения поставленной цели, мы решаем следующие задачи:
- исследовать социально-психологический климат внутри группы
- выявить уровень конфликтности в группе
- определить роль и типы лидеров в группе
- установить специфику коллектива и распределение в нем ролей