Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Ноября 2011 в 14:41, контрольная работа
Интернализация работника своих официальных ролей в производственном коллективе предполагает прежде всего понимание официальных целей данного коллектива и согласие с ним. Исследования показывают, что далеко не всегда официально установленные цели коллектива совпадают с тем направлением, которое, по мнению ряда его членов, должно быть главным. Порой обнаруживается, что цели, признанные официально, как первостепенные, не воспринимаются в качестве таковых некоторыми работниками.
1. Личность, группа, организация (коллектив) – как объект
психологического управления 2
2. Роль личности и группы в процессе управления.
Понятие «команды» 6
3. Формальные и неформальные образования 8
4. Возможные подходы к управлению группами и их влияние
на эффективность управления 12
Список использованной литературы 15