Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Февраля 2013 в 03:12, реферат
Невербальные коммуникации - одна из самых загадочных и трудных для освоения областей общения, поскольку чаще всего они осуществляются на уровне подсознания. Человек находится в обществе и вынужден постоянно взаимодействовать с другими людьми. Чтобы это взаимодействие было результативным необходимо владеть некоторыми навыками коммуникации. Следует подчеркнуть, что 65% всей информации передаётся через невербальные сообщения. Таким образом, невербальная коммуникация является важной составляющей взаимоотношений между людьми.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………. 3
ЧАСТЬ I. НЕВЕРБАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ И ЕЁ КОМПОНЕНТЫ.………………………………………………………….... 4
ЧАСТЬ II. МИМИКА И ИНТОНАЦИЯ…………………………………. 5
ЧАСТЬ III. НАУКИ, ИЗУЧАЮЩИЕ НЕВЕРБАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ…………………………….…………………………... 8
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………… 16
БИБЛИОГРАФИЯ…………………………………………………………... 17