Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Марта 2012 в 14:25, контрольная работа
Люди могут обмениваться разными типами информации на разных уровнях понимания. Известно, что общение не исчерпывается устными или письменными сообщениями. В этом процессе важную роль играют эмоции, манеры партнеров, жесты. Психологами установлено, что в процессе взаимодействия людей от 60 до 80% коммуникаций осуществляется за счет невербальных средств выражения и только 20-40% информации передается с помощью вербальных. Эти данные заставляют нас задуматься над значением невербального общения для взаимопонимания людей, обратить особое внимание на значение жестов и мимики человека, а также порождают желание овладеть искусством толкования этого особого языка, на котором мы все разговариваем, даже не осознавая этого.
Введение…………………………………………..….....1стр
ГЛАВА 1.
1. Речевое воздействие………………………..............2стр
2.Невербальные средства общения………….…......4стр
2.1Кинесика………………………………….....………..6стр
2.2 Просодика………………………………………......15стр
2.3 Проксимика…………………………………….…..16стр
2.4 Межнациональные различия невербального общения……………………………………….…...……20стр
ГЛАВА 2. Практическое задание ……………....…..22стр
Заключение……………………………………….....….24стр
Список использованной литературы……….....….25стр