Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Марта 2012 в 09:42, реферат
В России, как и в других странах постсоветского пространства, общество оказалось неподготовленным к такой важной проблематики, как «конфликт - феномен общественного развития». Ориентация на «бесконфликтное» развитие общества делала проблематику конфликтов неперспективной. Это привело не только к ее фактическому изъятия из сферы научного исследования, но и к тому, что в обществе не сформировались механизмы решения конфликтов, особенно в системе управленческой деятельности.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….2
1 КОНФЛИКТ: ЕГО ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ……………………………...4
2 СПОСОБЫ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ КОНФЛИКТОВ………………………....5
3 СПОСОБЫ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ………………………………...8
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………