Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Марта 2012 в 18:13, контрольная работа
Специфичность взаимодействия людей в процессе их жизнедеятельности состоит в использовании языка, который, будучи важнейшим средством человеческого общения, выступает также как орудие познания, как инструмент мышления. Благодаря этому коммуникация между людьми является важнейшим механизмом становления человека как социальной личности, средством влияния общества на личность.
1. Основные понятия теории речевой коммуникации;
2. Методика проведения деловых бесед и переговоров;
3. Средства массовой информации и социальная работа.