Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Апреля 2012 в 22:07, курс лекций
Повний курс лекцій
Вступ ……………………………………………………………….....
4
МОДУЛЬ 1. ЗАГАЛЬНА ТЕОРІЯ КОНФЛІКТУ….…………………
6
Тема 1.1. Конфліктологія в системі наук…………………………….
6
Тема 1.2. Поняття конфлікту, його сутність та структура…………
12
Тема 1.3. Соціально-психологічна характеристика основних різновидів конфліктів…………………………………………………..
22
МОДУЛЬ 2. ТЕХНОЛОГІЇ УПРАВЛІННЯ КОНФЛІКТАМИ………
30
Тема.2.1. Управління конфліктами: сутність та основні стратегії…………………………………………………………………..
30
МОДУЛЬ 3. УПРАВЛІНСЬКІ ТА ПЕДАГОГІЧНІ КОНФЛІКТИ: ШЛЯХИ ЗАПОБІГАННЯ ТА СТРАТЕГІЇ ВИРІШЕННЯ……………
49
Тема 3.1. Роль керівника організації в управління конфліктами…………………………………………………………….
49
Тема 3.2. Соціально-психологічний аналіз конфліктів у педагогічній взаємодії………………..……………..…………………
57
Словник основних термінів і понять……………………..
71
ЗАВДАННЯ ДЛЯ САМОСТІЙНОЇ РОБОТИ СТУДЕНТІВ З ДИСЦИПЛІНИ «ОСНОВИ КОНФЛІКТОЛОГІЇ»
80
РЕКОМЕНДОВАНА ЛІТЕРАТУРА…………………………………..
81