Пол Экман "Психология Лжи". Книга об особенностях невербальных коммуникаций в современном обществе

⁵⁴ См. Sergent J., Bindra D. Differential Hemispheric Processing of Faces: Methodological Con-ions and Reinterpretation // Psychological Bulletin 89 (1981), p. 554.

⁵⁵ Большинство говорящих зависят от реакций собеседника и, при их отсутствии, быстро начинают спрашивать: «Ты слушаешь?» Мало кто настолько замкнут на себе, что говорит вне зависимости от того, слушают его или нет.

⁵⁶ Например, рабочие с лесопилки, которым необходимо как-то общаться, несмотря на шум, используют отлаженную систему жестов. Точно так же поступают пилоты и наземный персонал аэропорта.

⁵⁷ Нейрофизиологи не знают точно, как именно человек получает информацию об изменениях выражения своего лица и каким образом регистрируются эти изменения в мышцах и в коже. Психологи же не могут прийти к согласию относительно того, насколько хорошо люди ощущают процесс появления выражения на своем лице. Мои исследования позволяют думать, что человек плохо осознает, что выражает его лицо, и в большинстве случаев вообще мало обращает внимания на собственное выражение лица.

⁵⁸ Часть этой работы была представлена мной, Фризеном, 0'Салливаном и Шерером в статье «Относительная значимость лица, тела и речи и их влияние на суждения о личности» (Ekman P., Friesen W. V., O'Sullivan M. & Scherer К. Relative Importance of Face, Body and Spreech in Judgments of Personality and Affect / / Journal of Personality and Social Psychology, 38, 1980, p.270-277).

⁵⁹ Многие психологи пытались определить, что же делает человека способным грамотно судить о людях. Ощутимых результатов, однако, не было. Обзор таких исследований см.: O'Sullivan M.. «Measuring the Ability to Recognize Facial Expressions of Emotion / / Emotion in the Human Face. Ed. P. Ekman. New York: Cambridge University Press, 1982.

⁶⁰ Horowitz В. When Should An Executive Lie? // Industry Week, November 16, 1981, p. 83.

⁶¹ Фрейд З. «Психопатология обыденной жизни», пер. под ред. М. Г. Ярошевского. (Прим. ред).

⁶² Фрейд приводит множество более интересных и коротких примеров языковых оговорок, но они не так убедительны, как выбранная здесь мной, поскольку требуют перевода с немецкого. Доктор же Брилл был американцем, и Фрейд привел этот пример по-английски. (Freud S. The psychopathology of everyday life (1901) // The Complete Psychological Works, vol. 6. New York: W. W. Norton, 1976, p.86.)

Фрейд говорил, что «подавление говорящим своего намерения сказать что-либо является необходимым условием для того, чтобы произошла оговорка (курсив оригинала). (Freud S. Parapraxes (1916). // The Complete Psychological Works, vol. 15. New-York: W. W. Norton, 1976, p. 66.)

⁶³ Wisman J. The Truth will Out. TV Guide, September 3, 1977, p.13.

⁶⁴ Трудно судить, как следует расценивать такого рода противоречия в литературе, посвященной изучению психологии лжи, поскольку этим экспериментам нельзя особенно доверять. Почти все студенты, участвовавшие в них, лгали о всякой ерунде, поскольку от этой лжи ничего не зависело. По большинству экспериментов видно, что вопрос о том, какой именно тип лжи будет изучаться, продуман плохо. Обычно для изучения выбирали ситуации, легко моделируемые в лабораторных условиях. Например, студентов просили высказать противоположное их собственному мнению отношение к смертной казни или абортам и отстаивать эту точку зрения. Или студентов спрашивали, нравится или не нравится им человек, фотографию которого им показывают, и просили обосновать противоположное отношение. Типичным для этих экспериментов было то, что в них не учитывалось отношение лгущего к жертве (к человеку, выслушивающему ложь) и возможное влияние этого отношения на старательность и энтузиазм лгущего. К тому же лжец и жертва, как правило, не были знакомы и не имели оснований полагать, что когда-нибудь встретятся еще. А иногда и более того, лгущий пытался ввести в заблуждение машину. Недавний, но недостаточно критичный обзор этих экспериментов см.: Zuckerman M., DePaulo В. М., Rosenthal R.. Verbal and Nonverbal Communication of Deception // Advances in Experimental Social Psychology, vol. 14. New York: Academic Press, 1981.

⁶⁵ Появление множества новых технологий измерения высоты тона обещает настоящий прорыв в этой области в ближайшие несколько лет. Подробней об этом см. Scherer К. Methods of Research on Vocal Communication: Paradigms and Parameters // Handbook of Methods in Nonverbal Behavior Research. New York: Cambridge University Press, 1982.

⁶⁶ Эти результаты см.: Ekman P., Friesen W. V., Scherer K. Body Movement and Voice Pitch in г Interactions // Semiotica, 16,1976, р. 23-27. Впоследствии они были переизданы Шерером и другими исследователями.

⁶⁷ Sirica J. J. To Set the Record Straight. New York: W. W. Norton, 1979, pp.99-100.

⁶⁸ Nixon R. The Memoirs of Richard Nixon. Vol. 2. New York: Warner Books, 1979, p.440.

⁶⁹ Sirica J. J. To Set the Record Straight., pp.99-100.

⁷⁰ Ibid.

⁷¹ Dean J. Blind Ambition. New York: Simon & Schuster, 1976, p.304.

⁷² Ibid., pp.309-310.

⁷³ Более полный обзор различных техник обнаружения лжи по голосу см.: Lykken D. Т. Tremor in the Blood. N6w York: McGraw Hill, 1981, chap. 13; Hollien H. The Case against tress Evaluators and Voice Lie Detection. Unpub. mimeigraph. University of Florida, Gaineslle.

⁷⁴ Описание нашей работы с эмблемами и ее результаты (касающиеся американцев) см.: Johnson H. G., Ekman P., Friesen W. V. Communicative Body Movements, American Emblems // Semiotica, 15, 1975, p.335-353. Об эмблемах в других культурах см.: Ekman P. Movements with Precise Meanings // Journal of Communication, 26, 1976, p.14-26.

⁷⁵ К сожалению, ни один из исследователей обмана не подтвердил пока еще наше открытие в отношении эмблематических оговорок. Однако, дважды в течение двадцатипятилетнего периода обнаружив скрываемую информацию благодаря эмблематическим оговоркам, я напоен оптимистически и думаю, что вскоре это сделают и другие.

⁷⁶ Книга Эфрона «Жест и окружение» (Gesture and Environment), опубликованная в 1941 г. была вновь издана под названием «Жест, раса и культура» (Efron D. Gesture, Race and Cul ture. The Hague: Mouton Press, 1972).

⁷⁷ Иммигрантские семьи – выходцы из культур, где обильно используются иллюстрации, -зачастую учат своих детей «не говорить руками». Детей предупреждают, что из-за этого он будут выглядеть как приезжие. Сдерживая же себя, они вернее будут напоминать уроженцев севера Европы, более старую породу американцев.

⁷⁸ Эта эмблема имеет совершенно другое, непристойное значение в некоторых южно-европейских странах. Эмблемы не универсальны. Их значение различно для разных культур.

⁷⁹ Более подробное освещение дискуссии о манипуляциях см.: Ekman P., Friesen W. V. Nonverbal Behavior and Psychopathology // The Psychology of Depression, Contemporary Theory arid Research. Ed. Friedman R. J. and Katz M. N. Washington, D. C.: Winston, 1974.

⁸⁰ В одном из исследований лжи обнаружено расхожее мнение, что те, кто часто меняет позу, лгут. Однако фактически доказано, что поза не связана с правдивостью или лживостью человека. См.: Kraut R. Е., Рое D. Behavioral Roots of Person Perception: The Deception I Judgement of Custom Inspectors and Laymen / / Journal of Personality and Social Psychology 39 (1980), pp.784-798.

⁸¹ Современным представителем этой точки зрения является Джордж Мандлер (см. Mandler id and Body, Psychology of Emotion and Stress. New York: W. W. Norton & Co., 1984).

⁸² Ekman P.; Levenson R. W. & Friesen W. F. Autonomic Nervous System Activity Distinguis-tween Emotions // Science. 1983, vol. 221.

⁸³ Ekman P., Levenson R. W., Friesen W. F. Autonomic Nervous System Activity Distinguishes between Emotions // Science, 1983, vol.221, pp.1208-1210.

⁸⁴ Основной путь коры головного мозга, передающий импульсы движений. (Прим. ред.)

⁸⁵ Описание такого рода повреждений взято нами из клинической литературы. См. например: Tsciassny К. Eight Syndromes of Facial Paralysis and Their Significance in Locating the Lesion // Annals of Otology, Rhinology and Laryngology 62 (1953), pp.677-691. Описание же того, как различные пациенты преуспевают или, наоборот, испытывают трудности при обмане, – моя собственная экстраполяция.

⁸⁶ Обзор всех научных свидетельств содержится в моей книге «Дарвин и мимика: обзор исследований за последние сто лет» (Ekman P. Darwin and Facial Expression. A Century of Research in Rewiew. New York: Academic Press, 1973). Обсуждение этой же темы с приложением фотографий, сделанных в Новой Гвинее, см.: Ekman P. Face of Man Expression of Universal Emotions in a New Guinea Village. New York: Garland STMP Press. 1980).

⁸⁷ Ekman, Face of Man, pp.133-136.

⁸⁸ Наша работа «Кодирующая система мимических движений» (Ekman P., Friesen W. V. The Facial Action Coding System. Palo Alto: Consulting Psychologists Press, 1978) содержит в себе полностью готовый материал – включая иллюстрирующие фотографии и пленки, а также компьютерные программы, – на основании которого читатель может научиться определять и описывать любое выражение лица.

⁸⁹ См..: Haggard Е. A., Isaaks К. S. Micromomentary Facial Expressions // Methods of Researsh in Psychotherapy. New York: Appleton Century Crofts, 1966.

⁹⁰ В целях сохранения конфиденциальности я не использую фотографии людей, с которыми мы работали. Приводимые мною изображения сделаны по фотографиям и точно передают ее детали, кроме черт лица, которые изменены.

⁹¹ Наша книга «Разоблачение лица» (Ekman P., Friesen W. V. Unmasking the Face. Palo Alto: Consulting Psychologists Press, 1984) поможет с помощью анализа иллюстраций научиться разоблачать лицо.

⁹² Фризен и я разработали тест на мимическое движение, на основании которого исследуется то, как именно человек двигает каждым лицевым мускулом, выражая эмоции. См. также: Ekman P., Roper G., Hager J. С. Deliberate Facial Movement // Child Development, 51,1980, pp.886-891.

⁹³ Я обсуждал свои предположения с профессиональными нейропсихологами, которые согласились, что мои рассуждения логичны и, вероятно, правильны. Однако они еще не проверены и поэтому пока остаются лишь гипотезой.

⁹⁴ Отношение общества ко лжи является настолько негативным, что когда я использую слово «лжец» по отношению к известным и уважаемым людям, это может показаться несправедливым. Однако, как я уже объяснял в главе 1, я не вкладываю в это слово пренебрежительного оттенка и, как это будет видно из последней главы, убежден, что ложь порой бывает морально оправдана.

⁹⁵ См. колонку Уильяма Сафира в газете «San Francisco Examiner», June 28, 1983.

⁹⁶ Anwar Sadat – in his own words // San Francisco Examiner, October 11, 1981.

⁹⁷ Weizman E. The Battle for Peace. New York: Bantam, 1981, p.165.

⁹⁸ Mead M. Soviet Attitudes toward Authority. New York: McGraw-Hill, 1951, pp.65-66. Цит. по: Goffman E. Strategic Interaction. Philadelphia: University of Pennsylvania Press, 1969, p.21.

⁹⁹ San Francisco Chronicle, January 11, 1982.

¹⁰⁰ Sackiem H., Gur R. С., Saucy M. С. Emotions Are Expressed More Intensely on the Left Side of the Face // Science, 202 (1978), p.434.

¹⁰¹ См.: Ekman P., Asymmetry in Facial Expressions.

¹⁰² Ekman P., Hager J. C., Friesen W. V. The Symmetry of Emotional and Deliberate Facial Actions // Psychopathology, 18/2 (1981), pp.101-106.

¹⁰³ Hager J. С., Ekman P. Different Asymmetries of Facial Muscular Actions // Psychopathology, in press.

¹⁰⁴ Я весьма благодарен Рональду ван Гелдеру за его помощь в этой работе, результаты которой еще не опубликованы.

¹⁰⁵ San Francisco Chronicle, June 14, 1982.

¹⁰⁶ См.: Ekman P., Hager J. С. Long Distance Transmission of Facial Affect Signals // Ethology  and Sociobiology 1 (1979), pp.77-82.

¹⁰⁷ Ekman P., Friesen W. V., Ancoli S. Facial Signs of Emotional Experience // Journal of Personality and Social Psychology, 39, 1980, p.1125-1134.

¹⁰⁸ Презрение может проявляться и в одностороннем варианте, когда напряжен и слегка приподнят только один уголок рта.

¹⁰⁹  Наше и другие исследования обнаружили, что существуют люди, которые более или менее уверенно судят о том, лжет их собеседник или нет. Но есть и такие (и их большинство), которые полагают, что решают вопрос о лжи правильно, хотя на самом деле это далеко не так. Лишь очень немногие выявляют обман действительно безошибочно. Я пока еще не знаю, одарены эти люди от природы или приобрели свои навыки благодаря конкретным обстоятельствам; мои исследования еще не касались тех, кто прекрасно разоблачает ложь. И реже у меня есть некоторые основания предполагать, что эта способность обретается отнюдь не профессиональными упражнениями в области психического здоровья.

¹¹⁰ В рассмотрении ошибок, случающихся во время различных исследований, часто применяют термины позитивная ошибка и негативная ошибка, что я, соответственно, называю неверием правде и верой в ложь. Я специально не использую упомянутые термины, поскольку они могут внести определенную путаницу при рассмотрении лжи – например, эпитет «позитивная» кажется неподходящим в отношении человека, признанного лжецом. Кроме того, мне кажется, что трудно постоянно помнить, к чему относится позитивная ошибка, а к чему – негативная. Есть и еще одна терминология, которая предлагает называть ошибку неверия правде ложной тревогой, а ошибку вере лжи – пропуском. Безусловно, все это привлекает своей краткостью, но не является таким же точным, как термины, предлагаемые мной.

¹¹¹ Hayano D. M. Communicative Competence among Poker Players // Journal of Communication, 30, 1980, p.117.

¹¹² Ibid.,p. 115.

¹¹³ Heyer R. J. Cognitive Factors in Deception and Counterdeception // Strategic Military Deception. Ed. Daniel D. C. & Herbig K. L. New York: Pergamon Press, 1982, p.59.

¹¹⁴ Напомню, что существуют и другие признаки обмана, которые не являются следствием эмоций, – это речевые и эмблематические оговорки и тирады.

¹¹⁵ Mullaney R. The Third Way–The Interroview. Unpubl. mimeograph, 1979.

¹¹⁶ А. Шопенгауэр. Афоризмы житейской мудрости (глава «О нашем поведении относительно других»). Перевод под общей ред. А. А. Гусейнова и А. П. Скрипника. (Прим. ред.)

¹¹⁷ Для более подробного ознакомления с работой теста на знания виновного при применении детектора лжи в уголовных расследованиях см.: Lykken D. A Tremor in the Blood. New York: McGraw Hill, 1981.

¹¹⁸ БТО – Бюро Технологической Оценки (англ. ОТА – Office of Technology Assessment). Подробнее о деятельности БТО см. следующую главу.

¹¹⁹ Scientific Validity of Polygraph Testing: A Research Review and Evaluation // A Technical Memorandum. Washington D. C.: U. S. Congress, Office of Technology Assessment, ОТА-ТM-H-15, November 1983.

¹²⁰ Arther R. О. How Many Robbers, Burglars, Sex Criminals Is Your Department Hiring This Year? // Journal of Polygraph Studies, 6 (May–June 1972), Unpaged.

¹²¹ Lykken D. Г Polygraphic Interrogation // Nature, Februare 23, 1984, pp.681-684.

¹²² Сообщено Л. Саксом в устной беседе.

¹²³ На самом деле лишь очень небольшая группа ученых занималась действительно научным исследованиями, посвященными вопросам обнаружения обмана с помощью детектора лжи.

¹²⁴ Большая часть информации о применении детектора лжи заимствована мной из работы «Научная ценность тестирования на детекторе лжи: обзор и оценка исследований. Техническая памятка» (Scientific Validity of Polygraf Testing, A Research Rewiew and Evaluation. A Technical Memorandum. Washington D. C.: U. S. Congress, Office of Technology Assessment, OTA-TM-H-15, November 1983). Фактически те же данные см.: Saxe L., Dougherty D., Cross Т. The Validity of Polygraf Testing / / American Psychologist, January 1984.

¹²⁵ Raskin D. S. The Truth about Lie Detectors / / The Wharton Magazine, Fall 1980, p.29.

¹²⁶ Office of Technology Assessment (OTA) report, p.31.

¹²⁷ Kleinmuntz В., Szucko J. J. On the Fallibility of Lie Detection // Law and Society Review 1982.p.91.

¹²⁸ Statement of R. Willard. October 19, 1983, mimeograph.

¹²⁹ ОТА report, p.29.

¹³⁰ В написании этой главы я очень многое почерпнул именно из заключения БТО. И потому весьма благодарен его авторам, просмотревшим мою рукопись и сделавшим множество ценных замечаний: Леонарду Саксу (ассистенту профессора психологии Бостонского университета), Денизе Догерти (аналитику из БТО), Дэвиду Ликкену (Миннесотский университет) и Дэвиду Рэскину (Университет Юта). Дениза Догерти, кроме того, терпеливо отвечала на мои многочисленные вопросы, пока я искал трудный путь среди противоречивых аргументов комиссии и возникающих в связи с этим сложных вопросов.

¹³¹ Garwood M., Ansley N. The Accuracy and Utility of polygraph testing. Department of 1983,unpaged.

¹³² И хотя большинство говоривших о причинах неточности показаний детектора лжи подчеркивали роль эмоционального возбуждения, и Рэскин, и Ликкен убеждены, что немаловажное значение в усилении деятельности ВНС при испытании на детекторе имеет и сам процесс, поскольку определенные виды самого процесса обмена информацией, такие как сосредоточение, поиски ответов, озадаченность, также могут изменять деятельность ВНС.