Предмет, основные категории и задачи психологии делового общения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Ноября 2011 в 21:56, контрольная работа

Описание

Деловое общение - это процесс, при котором происходит обмен деловой информацией и опытом работы, предполагающим достижение определенного результата в совместной работе, решение конкретной задачи или реализацию определенной поставленной цели.

Содержание

1. Назовите и охарактеризуйте основные проблемы дисциплины «Деловое общение». …………………………………………………….3
2. Дайте характеристику основным категориям дисциплины «Деловое общение»…………………………………………………………………8
3. Какое из перечисленных определений предмета дисциплины «Деловое общение» является верным. Ответ обоснуйте…………….16
а) закономерности общения, определяющим содержанием которого выступает совместная деятельность людей, их общее дело, а партнер выступает как личность, значимая для других партнеров;
б) закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные фактом их включения в социальные группы, а также психология самих этих групп;
в) развитие высших психических функций, личности, межличностных отношений, обусловленные особенностями социализации в разных культурах.
Список литературы