Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2012 в 16:24, реферат
Конфликтология – система знаний о закономерностях и механизмах возникновения и развития конфликтов, а также о принципах и технологиях управления ими .
Конфликтология как наука сформировалась сравнительно недавно и в настоящее время становится все более востребованной научно-практической областью знания. Интерес к ней связан с ростом напряженности в разных сферах социального взаимодействия, с острой потребностью различных общественных структур и отдельных людей в практической помощи в разрешении конфликтов.
Введение…………………………………………………………….............3
1. Внутриличностный конфликт
1.1 Понятие и виды внутриличностных конфликтов……………...5
1.2 Причины и последствия внутриличностного конфликта……..11
2. Способы разрешения внутриличностных конфликтов…………...15
Заключение…………………………………………………………..17
Список использованной литературы…………………………….....18
В различные периоды жизни, в различных сферах человеческого бытия и в разных ситуациях у личности возникает множество других, кроме ведущего, мотивов, образующих мотивационную сферу или, как сегодня принято говорить, мотивационное поле.
Структура личности, – писал он, – представляет собой относительно устойчивую конфигурацию главных, внутри себя иерархизированных, мотивационных линий. Речь идет о том, что неполно описывается как «направленность личности», неполно потому, что даже при наличии у человека отчетливой ведущей линии жизни она не может оставаться единственной. Служение избранной цели, идеалу вовсе не исключает и не поглощает других жизненных отношений человека, которые, в свою очередь, формируют смыслообразующие мотивы. Образно говоря, мотивационная сфера личности всегда является многовершинной.
Противоречивое взаимодействие этих «вершин» мотивационной сферы, различных мотивов личности и образует внутриличностный конфликт.
Таким образом, можно выделить следующие характеристики внутриличностного конфликта:
1) внутриличностный конфликт
появляется в результате
2) сторонами внутриличностного конфликта выступают одновременно существующие в структуре личности разноплановые и противоречивые интересы, цели, мотивы и желания;
3) внутриличностный конфликт возникает только тогда, когда силы, действующие на личность, являются равновеликими.
4) любой внутренний
конфликт сопровождается
5) основу любого
Выводы:
Внутриличностный конфликт – это состояние структуры личности, когда в ней одновременно существуют противоречивые и взаимоисключающие мотивы, ценностные ориентации и цели, с которыми она в данный момент не в состоянии справиться.
1.2 Причины и последствия внутриличностного конфликта
Переживания личностью
своей неоднозначности, сложности
внутреннего мира, осознание изменчивости
собственных желаний и
Внутриличностные конфликты можно разделить на три вида:
1) внутренние причины, коренящиеся в противоречиях самой личности;
2) внешние причины, обусловленные положением личности в социальной группе;
3) внешние причины, обусловленные положением личности в обществе.
Внутренние причины
Внутренние причины
внутриличностного конфликта
• противоречие между потребностью и социальной нормой;
• противоречие мотивов, интересов и потребностей;
• противоречие социальных ролей;
•противоречие социальных ценностей и норм;
Для возникновения
Внешние причины
Внешние причины внутриличностного конфликта могут быть обусловлены: I) положением личности в группе, 2) положением личности в организации, 3) положением личности в обществе.
1. Внешние причины внутриличностного конфликта, обусловленные положением личности в группе, могут быть разнообразными. Но их общий признак состоит в невозможности удовлетворения каких-либо важных, имеющих в данной ситуации глубокий внутренний смысл и значение для личности, потребностей и мотивов. В работе «Психология индивида и группы» выделяются в этой связи четыре вида ситуаций, вызывающих внутриличностный конфликт:
а) физические преграды, препятствующие удовлетворению наших основных потребностей;
б) отсутствие объекта, необходимого для удовлетворения испытываемой потребности;
в) биологические ограничения;
г) социальные;
Существует множество примеров конфликтных ситуаций подобного типа в жизни общества, поскольку очень часто группы оказывают давление на своих членов, что приводит к личным конфликтам.
2. На уровне организации внешние причины, вызывающие внутриличностный конфликт, могут быть представлены такими видами противоречий, как:
а) противоречие между большой ответственностью и недостаточными правами для ее реализации;
б) противоречие между жесткими требованиями по срокам и качеству выполнения задания и плохими условиями труда;
в) противоречие между двумя взаимоисключающими требованиями или заданиями;
г) противоречие между жестко поставленной задачей и плохо прописанными механизмами и средствами ее выполнения;
д) противоречие между
производственными
е) противоречие между
стремлением к творчеству, карьере,
самоутверждению и
ж) противоречия, вызванные несовместимостью социальных ролей личности;
з) противоречие между
стремлением к прибыли и
3. Внешние причины внутриличностного конфликта, обусловленные положением личности в обществе. Эти причины связаны с противоречиями, которые возникают на уровне социальной макросистемы и коренятся в характере общественного строя, социальной структуры общества, его политического устройства и экономической жизни.
Внутриличностный конфликт может иметь положительные и отрицательные последствия. Они могут быть конструктивными и деструктивными.
Конструктивными является конфликт, который характеризуется максимальным развитием конфликтующих структур и минимальными личностными затратами на его разрешение.
Деструктивными считаются внутриличностные конфликты, которые усугубляют раздвоение личности, перерастают в жизненные кризисы или ведут к развитию невротических реакций.
Длительный внутриличностный конфликт угрожает эффективности деятельности.
Частые внутриличностные конфликты могут привести к утрате уверенности человека в своих силах, формированию устойчивого комплекса неполноценности, а иногда – и к потере смысла жизни.
Острые внутриличностные конфликты, как правило, приводят к деструкции существующих межличностных отношений в семье, на работе. Они могут быть причиной повышенной агрессивности, тревожности, раздражительности в общении .
Выделяют следующие виды внутриличностных конфликтов:
Истерический – характеризуется завышенными претензиями личности в сочетании с недооценкой объективных условий или требований окружающих
Обессивно-психастенический – характеризуется противоречивыми собственными потребностями, борьбой между желанием и долгом, между моральными принципами и личным поведением
Неврастенический – характеризуется противоречием между возможностями личности и ее завышенными требованиями к себе.
Выводы:
1. В основе внутриличностного конфликта лежит переживание. Переживание – форма активности личности, в которой осознается противоречие и идет процесс его разрешения на субъективном уровне.
2. Внутренние конфликты могут приводить как к конструктивным, так и к деструктивным последствиям. К последним относится возникновение невротического конфликта.
2. Способы разрешения внутриличностных конфликтов
конфликт разрешение внутриличностный
Жизнь человека так устроена, что вероятность обстоятельств, грозящих нарушением оптимального процесса личности, его внутреннего мира, велика, и плохо, если человек к ним не подготовлен. У каждого человека возникают внутриличностные конфликты. Необходимо избегать деструктивных внутренних конфликтов, а если они возникают, то разрешать их с минимальными издержками для здоровья. В зависимости от индивидуальных характеристик люди относятся к внутренним противоречиям по-разному, избирают свои стратегии выхода из конфликтных ситуаций. Одни погружаются в размышления, другие тотчас начинают действовать, третьи окунаются в захлестывающие их эмоции. Важно, чтобы человек, отдавая себе отчет в собственных индивидуальных особенностях, вырабатывал свой стиль разрешения внутренних противоречий, конструктивное отношение к ним. Способы разрешения конфликта, время, затрачиваемое на это у людей с разными типами темперамента, различны.
Различны способы выхода из конфликтов у мужчин и женщин. Мужчины более рациональны, они с каждым новым внутриличностным переживанием обогащают свой набор средств разрешения ситуации. Женщины всякий раз по-новому радуются и страдают. Они разнообразнее в личностных характеристиках, а мужчины – в ролевых. Женщины больше успевают обновить и как бы заново отредактировать накопленный опыт, мужчины менее склонны возвращаться к пережитому, но умеют своевременно выйти из конфликта. Способы разрешения внутреннего конфликта, подходящие для мужчин, могут быть не всегда пригодны для женщин.
Разрешение внутриличностного конфликта – это снятие внутреннего напряжения личности, преодоление противоречий между различными элементами ее внутренней структуры и достижение состояния внутреннего равновесия, стабильности и гармонии.
Разрешение внутриличностного конфликта зависит от таких факторов личности, как возраст, пол, характер, темперамент, социальное положение, ценности и др., так как всякий внутриличностный конфликт всегда индивидуален, носит личностный характер.
Типичные принципы и способы разрешения внутриличностных конфликтов
Несмотря на необходимость индивидуального подхода к преодолению внутриличностных конфликтов, можно сформулировать типичные принципы и способы их разрешения.Итак, если вы попали в ситуацию внутриличностного конфликта, то рекомендуется предпринять следующее:
1. Адекватно оцените ситуацию. Возьмите ее под контроль, попытайтесь выявить те противоречия, которые послужили причиной конфликта и вызвали чувство тревоги, страха или гнева.
2. Осознайте смысл конфликта. Проанализируйте степень важности его для вас оцените с точки зрения места и роли в вашей жизни его последствия..
3. Локализуйте причину конфликта. Выявите самую сущность его, отбросив все второстепенные моменты и сопутствующие обстоятельства.
4. Проявите смелость в анализе причин внутриличностного конфликта.
5. Дайте выход накопившемуся гневу, эмоциям или тревоге. Для этого можно использовать как физические упражнения, так и творческие занятия..
6. Прибегните к расслабляющему тренингу. Сегодня имеется много публикаций по конкретным приемам и механизмам психологического тренинга, выберите наиболее приемлемые для вас лично.
7. Измените условия или стиль своей работы. Это следует сделать в том случае, если внутриличностный конфликт возникает постоянно из-за неблагоприятных условий деятельности.
8. Подумайте нaд возможностью снижения уровня ваших притязаний, может быть, ваши способности или возможности не соответствуют вашим устремлениям и запросам.
9. Умейте прощать. Причем не только других, но и себя.
Механизмы психологической защиты
Современная наука выделяет целый ряд механизмов психологической защиты личности. Среди них основными являются следующие.
Вытеснение – процесс, в результате которого не приемлемые для личности мысли, воспоминания, переживания «изгоняются» из сознания и переводятся в сферу бессознательного, подобно тому, как не дисциплинированный студент, который мешает читать лекцию, может быть «вытеснен» из аудитории за дверь.
Сублимация – преобразование инстинктивных форм психики в более приемлемые для индивида и общества формы. В более широком плане под сублимацией понимается переключение активности индивида на более высокий уровень. Такими формами могут выступать различные виды творческой деятельности и многообразные увлечения.
Проекция – осознанное
или бессознательное
Информация о работе Причины и последствия внутриличностного конфликта