Профессиональная этика

Я думаю, что каждый из нас вполне может определить свое предназначение в этом бренном мире, чтобы чувствовать себя полноценным  современным человеком, необходимо дать свободу действия своему основному «Я» и совершенствовать свои знания, добиваться поставленных целей. Быть готовым в любой момент воспринять новое знание и стремиться к учению.

Задание 6

Составьте подробный  алгоритм разрешения следующих проблемных ситуаций:

Варианты: 3 и 8

Повышения эффективности  общения с клиентами и коллегами на производстве.

1. Индекс влияния (авторитет, неформальное лидерство);
2. Индекс корпоративной интеграции (скрепление коллектива в единую структуру);
3. Общая эффективность и доступность (определение соответствия и реакция);
4. Индекс Востребованности сотрудника;
5. Принцип честности;
6. Принцип открытости;
7. Расчет эффективности;
8. Инновационный способ мотивации сотрудников предприятия.
9. Понять свою роль и роль каждого сотрудника в качественном обслуживании Клиентов;
10. Развитие навыков и приемов делового общения при встречах и по телефону;
11. Формирование навыков эффективного и качественного обслуживания

Клиентов;

12. Формирование навыков привлечения новых клиентов;
13. Разработка корпоративных стандартов, планов по оптимизации

обслуживания клиентов;

РЕЙТИНГ