Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Февраля 2013 в 14:46, контрольная работа
деятельности.
Исходя из выше перечисленного, целью данной контрольной работы является: изучить сложную систему, которую представляет собой психика человека и на основе изученного разобрать ситуацию из практики. Где необходимо учесть психику собеседника в профессиональной беседе.
Для реализации данной цели были поставлены следующие задачи:
- дать понятие «психика»;
- выделить и раскрыть в психике человека психические процессы, психические свойства личности и психические состояния;
Введение………………………………………………………………………..3
1. Общее понятие психики человека……….…………………………………5
2. Учет психики собеседника в профессиональной беседе (разбор ситуации из практики)……..…………………………………………………………….11
Заключение.……...……………………………………………………………17
Список использованной литературы......…………………………………….18