Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Марта 2012 в 18:36, реферат
Эрик Леннард Бернстайн родился в Монреале в 1910 году в семье выходцев из Российской империи [1], доктора Давида Гиллеля Бернастайна и литератора Сары Гордон. В Канаде он прожил первые двадцать лет своей жизни.
План:
Биография Э. Берна стр. 3
Теория трансакционного анализа и конфликтология: стр. 6
1. Основные положения теории трансакционного анализа стр. 6
2. Поведенческие характеристики основных трансакций стр. 7
3. Трансакционный анализ конфликта стр. 8
Заключение стр. 12
Литература