Психология конфликта. Теоретические и прикладные аспекты

Конфликты называют трудноразрешимое противоречие, связанное с острыми эмоциональными переживаниями, столкновения, противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений.
Конфликтная ситуация предполагает наличие объекта конфликта и его участников (субъектов конфликта). Источником конфликта являются сами люди, поскольку среди них наблюдается огромное многообразие потребностей, точек зрения, привычек, жизненных приоритетов и целей.

Введение………………………………………………………….1
Основная часть
I. Теоретическое обоснование проблемы « Психология конфликта. Теоретические и прикладные аспекты.»……..2
Глава 1 Проблемы конфликта………………………………...2
Глава 2 Источники и проблемы конфликтов…………….….4
Глава 3 Основные типы конфликтов…………………….......8
Глава 4 Классификация конфликтов……………………......11
Глава 5 Пути предупреждения конфликтов……………......13
Глава 6 Управление конфликтами………………………......18
Глава 7 Последствия конфликтов……………………….......20
II. Экспериментально-исследовательская часть……….....22
Гипотеза………………………………………………………….22
Задачи исследования……………………………………….....23
Методы исследования…………………………………….....................24
Тест на коммуникабельность…………………………………26
1-ый испытуемый…………………………………………….....26
2-ой испытуемый………………………………………………..29
3-ый испытуемый……………………………………………….32
Тест на тип темперамента…………………………………….35
1-ый испытуемый………………………………………………..35
2-ой испытуемый………………………………………………...41
3-ий испытуемый…………………………………………………46
Вывод……………………………………………………………...51
Список используемой литературы……………………………52