Психология межличностных отношений

Проведённое обследование ряда предприятий показало, что около 80% коллективов с хорошим уровнем взаимоотношений между сотрудниками выпускали продукцию отличного и хорошего качества. Среди коллективов с плохими взаимоотношениями не оказалось таких, которые производили бы продукцию отличного качества: примерно 40% этих коллективов имели продукцию хорошего качества, а 60 % – среднего.
Поэтому проблема изучения межличностных отношений в коллективе становится весьма актуальной.

ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………………………………..3
ГЛАВА 1. СУТЬ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ
ОТНОШЕНИЙ……………………………………………………...……………………5
1.1 Понятие «межличностные отношения»…...……………………….…..5
1.2 Особенности личности, влияющие на формирование
межличностных отношений……….…………………………………..9
1.3 Процесс формирования межличностных отношений…………….…14
1.4 Отношения в коллективе.........................................................................17

ГЛАВА 2. ЛИЧНОСТЬ И ЕЕ СОСТАВЛЯЮЩИЕ….………………………..20
2.1 Понятие личности…….…………………………………………….…..20
2.2 Потребности и мотивы..………………………………………………...21
2.3 Эмоциональная сфера личности………………………………..……...24

ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………………………27

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………………….29