Психология поведения толпы

НИЖЕГОРОДСКИЙ ИНСТИТУТ

МЕНЕДЖМЕНТА И  БИЗНЕСА

 

 

 

 

 

 

РЕФЕРАТ

 

По дисциплине: «Психология и педагогика»

 

Тема: Психология поведения толпы

 

 

 

 

 

 

Выполнил:

Проверил:

 

 

 

 

 

 

г.Нижний Новгород

2011 г.

Содержание.

1. Введение
2. Основная часть
3. Понятие толпы, механизм ее формирования
4. Классификация толпы
5. Психологические свойства толпы
6. Основные характеристики толпы
7. Поведение толпы
8. Заключение
9. Список литературы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Введение

«Толпа – это универсальное  средство «усреднения людей» - писал  в своей работе Гюстав Лебон. В толпе исчезает личность. Чувства и мысли индивидов толпы нивелируются, она обладает как бы единой душой. Можно привести массу примеров, как вполне простое скопление людей начинает мыслить одинаково и становится неуправляемым. Причем люди делают это неосознанно, просто «как все». Нередко толпу используют как инструмент – политические митинги, шествия, демонстрации. Поэтому психология толпы всегда актуальная тема для исследования со стороны психологии.

Исследованием толпы занимались многие специалисты. Французский социолог Г. Лебон в конце XIX в. первым предпринял научные попытки подойти к проблеме толпы. Первые две статьи Лебона по вопросу массового поведения были опубликованы в 1895 г. в журнале "Научное обозрение", и самим фактом публикации в таком журнале была сделана заявка на подход к проблеме с научных позиций.

Представитель немецкой психологии народов Вундт изложил мысль  о том, что психология должна состоять из двух частей: физиологической психологии и психологии народов. Основное развитие идея получила в 1900 году в первом томе десятитомной "Психологии народов".

В России идеи психологии народов  развивались в учении известного лингвиста А. А. Потебни. Основная идея его концепции - принципиальный вопрос о том, что существует нечто, кроме индивидуального сознания, характеризующее психологию группы, и индивидуальное сознание в определенной степени задается ею. В России конца XIX - начала XX веков оригинальные исследования массовидных явлений проводили М. Г. Михайловский (субъективная социология), затем В.М. Бехтерев (коллективная рефлексология), А. Л. Чижевский (гелиопсихология). В 30е же годы большая часть исследований в области социальной и политической психологии были сочтены неактуальными для социалистического общества и идеологически вредными.

Однако при Международном  отделе ЦК КПСС существовал тогда  ещё сильно законспирированный Институт общественных наук для теоретической  и практической подготовки зарубежных революционных кадров. В рамках этого  института профессору Ю. А. Шерковину удалось организовать исследовательскую группу, которая в 1971 году преобразовалась в первую на территории СССР кафедру общественной психологии.

Цель данной работы изучить  психологические особенности толпы.

Задачи – определить, как формируется толпа, какие  ее виды можно выделить, каковы у  толпы особенности и характеристики и что влияет на поведение толпы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Основная часть
3. Понятие толпы. Механизм ее формирования

Люди и отдельный человек, даже не испытывая на себе психическое  давление со стороны других, а только воспринимая давление этих других, заражаются их поведением, подчиняются  и следуют ему. Разумеется, возможно, и неподчинение, но индивид, как правило, рационально объясняет его самому себе. Без этого разъяснения «неподчинение» неизбежно вызывает внутреннее беспокойство у индивида.

Представление о толпе  обычно рождается из личного опыта  людей. Практически каждый либо бывал  в толпе, либо видел её поведение  со стороны. Иногда, поддавшись простому человеческому любопытству, люди присоединяются к группе, рассматривающей или  обсуждающей какое-то событие. Возрастая  количественно, заряжаясь общим  настроением и интересом, люди постепенно превращаются в неорганизованное скопление  или в толпу.

Толпа – бесструктурное скопление, лишённых ясно осознаваемой цели, но взаимно связанных сходством эмоционального состояния и общим объектом внимания.

Термин «Толпа» вошёл  в социальную психологию в период мощного революционного подъёма  масс в XIX. – начале XX. в.в. Под толпой психологи в то время понимали главным образом слабо организованные выступления трудящихся против эксплуататоров.

Весьма образное определение толпы дал Г. Лебон: «Толпа похожа на листья, поднимаемые ураганом и разносимые в разные стороны, а затем падающие на землю».

При объединении индивидов  в группы, которые негодуют по определённому  поводу, резко возрастает вероятность  проявления стихийного поведения. Последнее  может быть направлено на выражение  испытываемых людьми чувств, либо на изменение  ситуации через действие. Очень часто  субъектом такого стихийного поведения  оказывается толпа.

Основные механизмы формирования толпы и развития её специфических  качеств – циркулярная реакция, т.е. нарастающее взаимонаправленное эмоциональное «заряжение», а так же слухи.

Определены даже основные этапы формирования толпы:

1.  Образование ядра толпы.

Первоначальное ядро толпы  может сложиться под влиянием чётких соображений и ставить  перед собой вполне определённые цели. Но в дальнейшем ядро обрастает  лавинообразно и стихийно. Толпа  увеличивается, вбирая в себя людей, которые, казалось бы, ничего общего друг с другом до этого не имели. Спонтанно  толпа образуется в результате какого-либо происшествия, которое привлекает внимание людей и рождает в них интерес. Будучи взволнованным этим событием, индивид, присоединившийся к уже собравшимся, готов утратить некоторую часть своего обычного самообладания и получить возбуждающую информацию от объекта интереса. Начинается циркулярная реакция, побуждающая собравшихся проявлять схожие эмоции и удовлетворить новые эмоциональные потребности через психическое взаимодействие.

2.  Процесс кружения.

В процессе кружения чувства  ещё больше обостряются, и возникает  готовность реагировать на информацию, поступающую от присутствующих. Внутреннее кружение на основе продолжающей циркулярной  реакции нарастает. Нарастает и  возбуждение. Люди оказываются предрасположенными не только к совместным, но и к  немедленным действиям.

3.  Появление общего объекта внимания.

На этом этапе появляется новый общий объект внимания, на котором фокусируются импульсы, чувства  и воображение людей. Если первоначально  общий объект интереса составляло возбуждающее событие, собравшее вокруг себя людей, то на этом этапе новым объектом внимания становится образ, создаваемый  в процессе кружения в разговорах участника толпы. Этот образ –  результат «творчества» самих участников. Возникновение такого воображаемого объекта становится фактором, сплачивающим толпу в единое целое.

4.  Активация индивидов в единое целое.

Последний этап в формировании толпы составляет активизация индивидов  дополнительным стимулированием возбуждения, соответствующего воображаемому объекту. Чаще всего такое стимулирование происходит как результат руководства  лидера. Оно пробуждает толпу приступить к конкретным, часто агрессивным  действиям. Среди толпы обычно выделяются зачинщики, которые и развёртывают активную деятельность и исподволь  направляют поведение этой толпы. Участники  толпы, в большинстве своём не являются зачинщиками, но оказываются  в сфере влияния толпы и  активно участвуют в её действиях. Среди них оказываются и агрессивные  личности, желающие дать разрядку свои эмоциям, и обычные обыватели, примкнувшие  к толпе просто из-за интереса. Участниками  толпы оказываются и просто любопытные, наблюдающие со стороны. Они не вмешиваются  в ход событий, однако их присутствие  увеличивает массовость и усиливает  влияние стихии толпы на поведение  её участников.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. Классификация толпы

Как и любое другое социальное явление, толпу можно классифицировать по различным основаниям. В социальной психологии существует несколько классификаций  толпы.

Если за основу классификации  взять такой признак как управляемость, то можно выделить следующие виды толпы:

1  Стихийная толпа. Формируется и проявляется без какого-либо организующего начала со стороны конкретного физического лица.

2  Ведомая толпа. Формируется и проявляется под воздействием, влиянием с самого начала или впоследствии конкретного физического лица, являющегося в данной толпе её лидером.

3  Организованная толпа. Эту разновидность вводит Г. Лебон, рассматривая в качестве толпы и собрание индивидов, вступивших на путь организации и организованную толпу.  

Если за основу классификации  толпы взять характер поведения  в ней людей, то можно выделить несколько её типов и подтипов:

4  Окказиональная толпа. Образуется на основе любопытства к неожиданно возникшему происшествию (дорожная авария, пожар, драка и так далее).

5  Конвенциональная толпа. Образуется на основе интереса к какому-либо заранее объявленному массовому развлечению, зрелищу или по иному социально значимому конкретному поводу. Готова лишь временно следовать достаточно диффузным нормам поведения.

6  Экспрессивная толпа. Формируется, как и конвенциональная толпа. В ней совместно выражается общее отношение к какому-либо событию (радость, энтузиазм, возмущение, протест и т.п.).

7  Экстатическая толпа. Представляют собой крайнюю форму экспрессивной толпы. Характеризуется состоянием общего экстаза на основе взаимного, ритмически нарастающего «заражения» (массовые религиозные ритуалы, карнавалы, рок концерты и т.д.).

8  Действующая толпа. Формируется как конвенциальная, осуществляет действие относительно конкретного объекта.

Действующая толпа включает в себя указанные ниже подвиды:

1.  Агрессивная толпа. Объединена слепой ненавистью к конкретному объекту (какому-либо религиозному или политическому движению). Обычно сопровождается избиениями, погромами, поджогами и т.д.

2.  Паническая толпа. Стихийно спасающаяся от реального или воображаемого источника опасности.

3.  Стяжательская толпа. Вступает в неупорядоченный непосредственный конфликт за обладание какими-либо ценностями. Провоцируется чаще всего властями, игнорирующими жизненные интересы граждан или покушающимися на них (взятие штурмом мест в транспорте, ажиотажный расхват продуктов в магазинах, разгром продовольственных складов, осаждение учреждений (например банков), в небольших количествах проявляется в местах крупных катастроф со значительными человеческими жертвами и т.д.).

4.  Повстанческая толпа. Формируется на основе общего справедливого возмущения действиями властей. Своевременное внесение в неё организующего начала способно возвысить стихийное массовое вступление до сознательного акта политической борьбы.

Г. Лебон различает виды толпы по признаку гомогенности:

·  Разнородная

·  Анонимная (уличная например)

·  Персонифицированная (парламентское собрание)

·  Однородная

·  Секты

·  Касты

·  Классы

 

 

5. Психологические свойства толпы

Социальные психологи  отмечают ряд психологических особенностей толпы. Они свойственны всей психологической  структуре этого образования  и проявляются в различных  сферах:

1  Когнитивной

2  Эмоционально-волевой

3  Темпераментальной

4  Моральной

В когнитивной сфере толпа  высказывает разнообразные странности своей психологии.

Неспособность к осознанию. Важными психологическими характеристиками толпы являются её бессознательность, инстинктивность и импульсивность. Если даже один человек довольно слабо  поддаётся посылам разума, а потому большую часть поступков в  жизни делает благодаря эмоциональным, порою совершенно слепым импульсам, то людская толпа живёт исключительно  чувствами, логика противна ей. Вступает в действие неуправляемый стадный  инстинкт, особенно когда ситуация экстремальная, когда нет лидера и никто не выкрикивает сдерживающие слова команд.

Особенности выражения и  мышления. Толпа очень восприимчива к впечатлениям. Образы, поражающие воображение толпы, всегда бывает простым  и ясным. Вызванные в уме толпы  кем-либо образы, представление о  каком-нибудь событии или случае по своей живости почти равны  реальным образам. В воображении  людей, собравшихся в толпе, события  претерпевают искажения. Толпа не рассуждает и не обдумывает. Она принимает  или отбрасывает идеи целиком. Она  не переносит ни споров, ни противоречий. Рассуждения толпы основываются на ассоциациях, но они связаны между  собою лишь кажущейся аналогией  и последовательностью.

Для эмоционально-волевой  сферы толпы характерны так же многочисленные психологические особенности.

Эмоциональность. В толпе  имеет место такое социально-психологическое  явления, как эмоциональный резонанс. Люди, участвующие в эксцессе не просто соседствуют друг с другом. Они «заражают» окружающих и сами «заражаются» от них. Термин «резонанс» к такому явлению применяется  потому, что происходит эмоциональный  взрыв, с трудом контролируемый сознанием.