Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2013 в 19:33, реферат
Человек связывает туризм с удовольствием, активным или пассивным отдыхом, досугом и развлечением. Однако персональная идентификация туризма имеет некоторые особенности в зависимости от возраста, образования, жизненного опыта, семейного положения, дохода и других факторов. Исходя из этого потребителей туристских услуг (как реальных, так и потенциальных) можно разделить на несколько групп по таким признакам, как общность в понимании принципов отдыха и принятие аналогичных решений при выборе путешествия.