Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Ноября 2011 в 14:53, курсовая работа
Возрастающие потребительские ожидания и конкурентное давление в мире коммерции существенно повышают значимость слаженной работы всех компонентов бизнеса. Решающее воздействие на конечный результат деятельности и конкурентоспособность оказывают проектирование и реализация всех процессов - поставки, производства, обслуживания клиентов и внутренней организации.
ВВЕДЕНИЕ 3
I. ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ И ЦЕЛЬ РАБОТЫ 5
1.1. Постановка задачи 5
1.2. Цель работы 5
II. ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ И ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ 6
III. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ 7
3.1. Описание имитационной модели 7
3.2. Пользовательские интерфейсы 10
3.3. Описание анимационной модели 11
IV. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ 13
4.1. Планирование экспериментов 13
4.2. Анализ результатов и определение эффективных параметров 14
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 16
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 17
Приложение 1. 18
Приложение 2. 19