Геоинформационные технологии организации обслуживания клиентов сети

В настоящее время ГИС - гигантская индустрия, в которую вовлечены миллионы людей во всём мире. Суммарная стоимость программного обеспечения ГИС превысила 1 миллиард долларов, а с учётом сопутствующих программных и аппаратных средств финансовый объём рынка геоинформационных систем приблизился к 10 миллиардам.

Ведение 4
1 Геоинформационные технологии 5
2 Геоинформационные технологии организации обслуживания клиентов сети 18
2.1 Планирование телекоммуникационной среды 19
2.1.1Структуры геоинформационной системы по планированию систем связи. 21
2.1.2 Модель беспроводной системы связи 25
2.2 Проектирование телекоммуникационной сети 30
2.2.1 Проектирование каналов связи 30
2.2.2 Проектирование беспроводных сетей связи 31
2.3 Обслуживание клиентов 35
2.3.1 Системы поддержки операций (OSS) 36
2.3.2 Управление контактами с клиентами компании 37
2.3.3 Управление служебным транспортом и диспетчеризация 38
3 Инженерная ГИС на примере Facilplus/Com 39
3.1 Краткий список функций Facilplus/Com 40
4 Пример использования ГИС технологий сотовым оператором для управления сетью 43
4.1Мониторинг сети T-D1 43
4.2 Архитектура Q-GIS 45
4.3 Q-GIS – Информационный базис качества 46
Заключение 48
Список используемой литературы 50