Разработка моделей и алгоритмов сложных процессов бизнеса

Целью моделирования является систематизация знаний о компании и ее бизнес-процессах в наглядной графической форме более удобной для аналитической обработки полученной информации.
В настоящее время на рынке компьютерных технологий представлены несколько специальных программ, позволяющих обследовать предприятие и построить модель. Выбор методологии и инструментов, с помощью которых проводится моделирование бизнес-процессов, основополагающего значения не имеет.

Введение.
1. Сущность и значение моделирования бизнес-процессов.
1.1. Подходы к определению понятия «моделирование бизнес-процессов».
1.2. Определение понятия «бизнес-процесс».
1.3. Причины, по которым принимается решение по моделированию бизнес-процессов компании.
1.4. Цель моделирования.
1.5. Этапы моделирования.
2. Методика проведения моделирования бизнес-процессов.
2.1. Определение методологии создания модели бизнес-процесса.
2.2. Основные составляющие методологии.
3. История развития методологий моделирования бизнес-процессов.
3.1. Типы методологий моделирования бизнес-процессов.
3.1.1. Стандарт США IDEF.
3.1.2. Система ARIS. Типы моделей.
3.1.3. Поток данных DFD. Компоненты диаграмм потоков данных.
Заключение.
Список использованной литературы.