Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Ноября 2011 в 13:01, контрольная работа
Цель контрольной: работы является изучение сути переговорного процесса, рассмотрение важнейших тактик и факторов, влияющих на исход переговоров.
Задачи: Выявить методологические особенности ведения переговорного процесса с использованием различных тактических приемов.
Методологической базой послужили труды следующих авторов:
Бородиной, Г.В., Лебедевой, М.М., Крылова, И.В., Шаркова, Ф.И.