Отчет по практике в ТОВ "Альтернатива "

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ

ХЕРСОНСЬКИЙ НАЦIОНАЛЬНИЙ ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

Кафедра «Інформаційних технологій»

 

 

 

 

З В І  Т

 

з переддипломної практики

 

 

 

 

 

 

 

Студента групи 5КСМ      Сафронова М.Н.

 

 

 

Керівник від університету:

К.ф-м.н, доц.      Петрушенко А.М.

 

 

 

 

 

Херсон  2012

 

ЗМІСТ

 

Вступ

1.1 Коротка  характеристика об'єкту управління

1.2 Структура магазина " Альтернатива "

1.3 Огляд проблеми

1.4 Методи досягнення мети

1.5 Інформаційна структура деяких відділів магазина " Альтернатива "

1.6 Аналіз специфіки локальних комп’ютерних мереж

1.6.1 Порівняльний аналіз топології локальних комп’ютерних мереж

1.6.2 Аналіз особливостей шинної топології

1.6.3 Аналіз особливостей топології «зірка»

1.6.4 Аналіз особливостей кільцевої топології

1.6.5 Порівняльна  характеристика базових топологій ЛКМ

2 Інформаційне  моделювання документообігу магазина  «альтернатива»

2.1 Документообіг  «Альтернатива»

2.2 Аналіз  інформаційних потоків 

Перелик посилань

 

ВСТУП

 

Управлінська діяльність виступає в сучасних умовах як один з найважливіших  чинників функціонування і розвитку промислових фірм. Ця діяльність постійно удосконалюється відповідно до об'єктивних вимог виробництва і реалізації товарів, ускладнення господарських  зв'язків, підвищенням ролі споживача  у формуванні техніко-економічних  і інших параметрів продукції.

Велику роль грають, також, зміни  в організаційних формах і характері  діяльності фірм, підвищення значення транснаціональних корпорацій в  міжнародних господарських зв'язках.

Зміни умов виробничої діяльності, необхідність адекватного пристосування до неї  системи управління, позначаються не лише на вдосконаленні його організації, але і на перерозподілі функцій  управління по рівнях відповідальності, формах їх взаємодії і т.д.

Усе це вимагає від фірм адаптації  до нових умов, подолання виникаючих протиріч в економічному і науково-технічному процесах.

Новітні досягнення в області мікроелектроніки привели до нових концепцій в  організації інформаційних служб. Завдяки високопродуктивним і економічним  мікропроцесорам інформаційно-обчислювальні  ресурси наближаються до робочих  місць менеджерів, бухгалтерів, плановиків, адміністраторів, інженерів і інших  категорій працівників.

Удосконалюються персональні системи  обробки даних, автоматизовані робочі місця на базі персональних комп'ютерів (ПК), які за вартістю наближаються до терміналів, а по можливостях -- до ЕОМ  третього покоління. На цій основі в 80-х роках намітилася тенденція  розвитку інформаційно-обчислювальної техніки -- створення локальних обчислювальних мереж (ЛВС) різного призначення.

Проте, найближчим часом, в силу економічних  умов, що склалися, найпоширенішими  стануть ЛВС комерційного призначення.

В умовах ринкової економіки інформація виступає як один з основних товарів.

Успіх комерційної і підприємницької  діяльності пов'язаний з муніципальними, банківськими, біржовими інформаційними системами, інформатизації оптової  і роздрібної торгівлі, торгових домів, служб управління працею і зайнятістю, створенням банку даних ринку  товарів і послуг, розвитком центрів  довідкової і аналитико-прогнозной котирувальної інформації, електронної пошти, електронного обміну цими та ін.

Як правило, робота цих систем базується  на чи локальних обчислювальних мережах  різної архітектури їх об'єднаннях, що дістали назву корпоративних  мереж.

В цей час проявилася і інша сторона  застосування персональної обчислювальної техніки. Будучи істотною підмогою в  автоматизації ряду рутинних робіт, широко поширені персональні ЕОМ  у ряді випадків не забезпечували  створення досить потужних автоматизованих  інформаційних систем (АИС) на базі ЛВС. Для таких АИС знадобилося  використання в ЛВС комп'ютерів, розрахованих на ефективну роботу в  мережі.

У локальні мережі стали об'єднувати ПК, МІНІ-ЕОМ, великі ЕОМ, робочі станції  і спеціальні ЕОМ, що концентрують мережеві ресурси, -- сервери.

Наявність в офісі, конторі, установі (підприємстві, цеху і так далі) ЛВС  створює для користувачів принципово нові можливості інтегрального характеру, завдяки прикладним системам ПК і  іншому устаткуванню мережі. Організовується  автоматизований документообіг (електронна пошта), створюються різні масиви управлінською, комерційною і іншій  інформації загального призначення  і персонально використовуються обчислювальні ресурси усієї  мережі, а не тільки окремого ПК.

З'являються можливості використання різних засобів або інструментів рішення певних професійних завдань (наприклад, засобів машинної графіки, підготовки звітів, відомостей, доповідей, публікацій і інших документів). Окрім організації внутрішніх служб, ЛВС дозволяють організувати зовнішні по відношенню до обслуговуваної установи служби, такі, як телексний (телетайпна) зв'язок, поштова кореспонденція, електронні дошки оголошень, газети і також вихід в глобальні (регіональні) мережі ЕОМ і використання їх послуг.

Широка і постійно така, що збільшується номенклатура ЛВС, мережеві програмні  продукти і технології, покладають на потенційного користувача складне  завдання вибору потрібної системи  з маси існуючих. У цьому проекті  пропонується один з варіантів рішення  задачі конкретної програмної і апаратної  реалізації системи управління роботою  комерційної компанії в умовах сучасного  офісу.

Розглядаються оптимальні варіанти оснащення  офісу комерційної компанії комплектом устаткування, достатнім для вирішення  поставленого завдання

 

 

АНАЛІТИЧНИЙ ОГЛЯД  РІШЕНЬ ДЛЯ МОДЕРНІЗАЦІЇ ЛОКАЛЬНОЇ    КОМП’ЮТЕРНОЇ МЕРЕЖІ

 

1.1 Коротка характеристика об'єкту  управління

ТОВ "Альтернатива " є комерційною фірмою, яка  займається реалізацією комп'ютерної і побутової техніки і її гарантійним обслуговуванням.

Основне приміщення, в якому розміщується підприємство, займає частину поверху  висотної будівлі. Де розташовані органи, що управляють, і структурні підрозділи.

 

1.2 Структура магазина " Альтернатива "

На чолі органу, що управляє, знаходиться директор фірми. У його підпорядкуванні знаходяться  заступник директора, головний бухгалтер,. Заступник директора має у  своєму підпорядкуванні начальника сервісного відділу, менеджера по продажах і начальника відділу по роботі з  ПЗ. Сервісним відділом завідує начальник  сервісного відділу і в його підпорядкуванні  знаходяться чотири співробітника що займаються зборкою комп'ютерів, та ремонтом побутової та комп’ютерної техніки.

У складі відділу по роботі з ПЗ знаходяться  два інженери, вони підкоряються безпосередньо  начальникові відділу.

Організаційна структура магазина " Альтернатива " представлена на рис.1.1.

 

1.3 Огляд проблеми

Магазин "Альтернатива" потребує швидкого документообігу, доступу до централізованої бази даних, виділеному сервері для розміщення відомостей про послуги, що надаються, і товари, інформацію про підприємство і можливих сотрудничествах.

 

 

Існує потреба  в централізованій обробці даних, побудова ЛВС допоможе реалізувати  доступ до бази даних, зміни в яку  зможуть вносити співробітники  фірми.

Необхідно побудувати ЛВС з виділеним сервером, створити гнучку систему безпеки, ідентифікацію  і аутентифікацію користувачів.

 

1.4 Методи досягнення мети

Методи  досягнення мети полягають в наступному: дослідження магазина, як будівельного об'єкту, дослідження базових мережевих топологий і вибір найбільш відповідної, дослідження найбільш стійких операційних систем, вивчення потоків документообігу, аналіз роботи усіх відділів магазина, вивчення облаштувань виходу в глобальну мережу, визначення, яка інформація має бути конфіденційною, загальнодоступною. Визначити парк комп'ютерів і копіювальної техніки.

 

1.5 Інформаційна структура деяких відділів магазина " Альтернатива "

Магазин "Альтернатива " як об'єкт є системою, в яку поступають енергетичні, матеріальні, інформаційні потоки з різних джерел. Вихідними потоками є документи, а також матеріальні цінності та ін.

Замовленням комплектуючих для персональний комп'ютерів займаються директор і  заступник директора.

Випискою  рахунків замовлень займаються менеджер і бухгалтер.

Бухгалтерія займається наступними документами: прибутковою  касовий ордер, витратний касовий  ордер, шляховий лист вантажу автотранспорту, відрядне посвідчення, звіт про використання засобів, виданих на відрядження. Від  постачальників приходять такі документи: рахунок, прибуткова накладна, податкова  накладна.

Начальник сервісного займається замовленням  деталей для сервісного центру. Введення гарантії у базу займається начальник  сервісного центру. Сервісний центр  оперує такими типами документів :

- акт  про технічне укладення;

- акт  про списання;

- гарантійні  талони від постачальників;

- гарантійні  талони на ремонт від сервісного  центру

Оформленням гарантії на зібрані ПК займається менеджер по продажах і начальник  сервісного центру

При взаємодії  вищеперелічених структур спостерігається низька ефективність в документообігу. Для того, щоб доставити один документ з одного підрозділу магазина в інший йде близько 5 хвилин. Багато документів дублюються, затримуються в різних підрозділах магазина, приходять із запізненням, внаслідок чого значно збільшується час на обробку документу, завантаженість робочих кадрів. Великі матеріальні і тимчасові витрати спричиняє за собою багатократне тиражування окремих документів.

За наявності  єдиної комп'ютерної мережі у магазині "Альтернатива " цей недолік можна усунути.

 

1.6 Аналіз специфіки локальних комп’ютерних мереж  

Локальна  комп’ютерна мережа – це сукупність комп'ютерів, з'єднаних лініями зв'язку. Лінії зв'язку утворені кабелями, мережними адаптерами й іншими комунікаційними пристроями. Все мережне встаткування працює під керуванням системного й прикладного програмного забезпечення.

     Основна мета комп’ютерної мережі – забезпечити користувачам мережі потенційну можливість спільного використання ресурсів всіх комп'ютерів.

       Використання обчислювальних мереж  дає  наступні можливості:

•  поділ дорогих ресурсів;
•  удосконалювання комунікацій;
•  поліпшення доступу до інформації;
•  швидке й якісне прийняття рішень;
•  вільне в територіальне розміщення комп'ютерів.

     ЛКМ – це один з різновидів розподілених систем, перевагою яких є можливість розпаралелювання обчислень, за рахунок чого може бути досягнуте підвищення продуктивності й відмовостійкості системи.

 

1.6.1 Порівняльний аналіз топології локальних комп’ютерних мереж

При побудові та модернізації ЛКМ, у першу чергу необхідно вибрати спосіб організації фізичних зв'язків, тобто топологію. Під топологією мережі розуміється конфігурація графа, вершинам якого відповідають комп'ютери мережі (іноді й інше встаткування, наприклад концентратори), а дугами — фізичні зв'язки між ними. Комп'ютери, підключені до мережі, називають станціями або вузлами мережі.

      Конфігурація фізичних зв'язків визначається електричними з'єднаннями комп'ютерів між собою й може відрізнятися від конфігурації логічних зв'язків між вузлами мережі. Логічні зв'язки являють собою шляхи передачі даних між вузлами мережі й утворюються шляхом відповідного настроювання комунікаційного встаткування.

      Вибір топології зв'язків істотно впливає на більшість характеристик мережі. Наприклад, наявність резервних зв'язків підвищує надійність мережі й уможливлює балансування завантаження окремих каналів. Простота приєднання нових вузлів, яка властива деяким топологіям, робить мережу легко розширюваною. Економічні міркування часто приводять до вибору топологій, для яких характерна мінімальна сумарна довжина ліній зв'язку.

   

1.6.2 Аналіз особливостей шинної  топології

При шинній топології, середовище передачі інформації представляється у формі комунікаційного шляху, доступного для всіх робочих станцій, до якого вони всі повинні бути підключені. Всі робочі станції можуть безпосередньо вступати в контакт з будь-якою робочою станцією, наявною в мережі. Схематичне зображення шинної топології показане на рис. 3.3

Робочі  станції в будь-який час, без переривання роботи всієї комп’ютерної мережі, можуть бути під’єднані до неї або від’єднані. Функціонування комп’ютерної мережі не залежить від стану окремої робочої станції.

                  

Рисунок 1.2 - Мережна топологія «шина»