Проектирование информационной системы управления ИТ аутсорсингом

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Марта 2012 в 13:59, курсовая работа

Описание

В данной работе необходимо рассмотреть основные этапы управления процессом передачи части ИТ функций для ОАО «Роснефть».

Содержание

СОДЕРЖАНИЕ 2

ВВЕДЕНИЕ 4

1.Бизнес-моделирование 5

1.1 Текстовое описание предприятия 5

1.2 Паспорт ИТ-службы 6

1.3 Схема организационной структуры 7

1.4 Паспорт бизнес-процесса 8

1.5 Формы документов 9

1.6 Описание бизнес-процесса 11

1.7 Обоснование актуальности построения информационной системы 13

1.8 Уточнение организационной структуры применительно к бизнес-процессу 14

1.9 Табличное описание бизнес-процесса 15

1.10 Формы описания бизнес-процесса 17

1.11 Модель бизнес-процесса 25

1.12 Описание проблем 31

1.13 Модель процесса TO BE 33

1.14 Обоснование выбора автоматизируемых функций 39

1.15 Входы (макеты) документов для входов и выходов автоматизируемых функций 40

2. Моделирование информационной системы 44

2.1 Отчет бизнес-аналитика 44

2.2 Таблица анализа документов 51

2.3 DFD-диаграмма 52

2.4 Транзакции 53

2.5 Описание системных операций и транзакций 54

2.6 Отчет системного аналитика 55

3.Моделирование данных 58

3.1 Определение типов сущностей 58

3.2 Определение типов связей 59

3.3 Таблица описания степени участия 60

3.4 Таблица описания атрибутов 61

3.5 Сведения об атрибутах, представленных в документацию для представления «Сотрудники» (выборочно) 62

3.6 Определение доменов атрибутов. Сведения о доменах атрибутов, помещенные в документацию для представления (выборочно) 62

3.7 Сущности и их первичные и альтернативные ключи 63

3.8 Создание концептуальной модели БД – диаграммы «Сущность-связь» 64

3.9 Логическое проектирование БД 65

3.10 Анализ выполнения транзакций 69

3.11 Физическое проектирование базы данных 71

3.12 Модель данных в SQL 81

4.Объектно-ориентированная часть 82

4.1 Бизнес-моделирование информационной системы 82

4.2 Концептуальное моделирование информационной системы 92

4.3 Логическое моделирование информационной системы 97

4.4 Физическое моделирование информационной системы 108

Заключение 125