РАЗДЕЛ  4. Состав технических средств по обработке информации 

В состав технических средств по обработке  информации входят:

• 4 ПЭВМ
• Принтер, сканер, копировальное устройство, факс Hp LaserJet 3055
• Switch коммутатор Cisco Catalyst 2960 24 10/100 LAN Lite image
• Сервер Cisco AS5350

Оборудование  применяется на рабочем месте  для отслеживания и устранения инцидентов, работы с документацией, удаленной  работой с пользователями. 

Анализ  технического состава  рабочего места 

Рабочее место оснащено ПК, принтером, инструментом для проведения технических работ, документацией.  

При выполнении работы техник использует:

Подменный фонд (системные блоки, мониторы, периферийные устройства, принтеры, внутренние составляющие ПК),обжимной, Lan tester,конекторы, витая пара, картриджи, ПК, рабочая станция, акты тех. состояния/расхода материалов, инструкция для работы с ПЭВМ, ведомость картриджей, листы ремонта заправки, накладная на ответственное хранение. 

Характеристики  ПК:

• ОС Windows 7
• ОЗУ 2,00 ГБ
• Тип системы 32-разрядная система
• Процессор  Intel Core2 Duo CPU E4500 @ 2.20GHz
• Видеоадаптер NVIDIA GeForce 8400 GS

Апгрейд оборудования не требуется.

 

РАЗДЕЛ 5. Информационное обеспечение предприятия

Программное обеспечение

Состав программного обеспечения предприятия:

ОС                                                                                                                                                             Windows 7/XP sp3 

Сервисные приложения                                                                                                                       ServiseDesk (программа отслеживания инцидентов)                                                                          Microsoft office, Skype, KMPlayer, 

Языки программирования                                                                                                                           C + + /  Visual Basic / Delphi                                                                        Задача: разработка, редактирование программ работы с пользователями. 

Пакеты  прикладных программ:

Архивы: 
7Zip/WinRar 
Задача: архивация данных с целью формирования общих пакетов и уменьшения занимаемого места

 
Эмуляторы: 
DosBox 
Задача: Эмуляция различных сред, а также аппаратных конфигураций.  
 
Программы для работы в Интернете: 
QIP/ICQ 
Задача: Общение через Интернет

 
Интернет браузеры:                                                                                             Opera/Firefox/Explorer  
 
Пиринговые сети: 
BitTorrent 
Задача: Перекачка огромных пакетов информации большому количеству пользователей (личерам) 
 
Сервисы: 
Прокси-компоненты - утилиты для скрытия IP-адреса. 
Оффлайн-броузеры - программы для закачки сайтов в оффлайн (смотреть сайты не выходя в Интернет). 
Программы - закачки - позволяют закачивать файлы и сохраняют возможность докачки при разрыве связи. 
Также есть графические редакторы, вспомогательные интерфейсные утилиты, плагины, менеждеры файлов.

 

      РАЗДЕЛ 6. Методы надежности программного обеспечения на предприятии

     В предприятии, на каждом компьютере установлена лицензионная программа Antivirus Kaspersky 6.0.4.1212. Антивирус Касперского обеспечивает комплексную защиту компьютера от вирусов, сетевых атак, спама, шпионского ПО и других вредоносных программ. Лицензия обеспечивает полнофункциональную работу программы, предоставляет право на обновление и техническую поддержку. Коммерческая лицензия на 1500 компьютеров.

Защита  Антивируса Касперского строится исходя из источников угроз, то есть на каждый источник предусмотрен отдельный компонент  программы, обеспечивающий его контроль и необходимые мероприятия по предотвращению вредоносного воздействия этого источника на данные пользователя. Такое построение системы защиты позволяет гибко настраивать программу под нужды конкретного пользователя или предприятия в целом.

Антивирус Касперского включает:

 Компоненты  защиты, обеспечивающие защиту вашего компьютера на              всех каналах поступления и передачи информации в режиме реального времени.

Задачи  проверки на вирусы посредством которых выполняется проверка компьютера или отдельных файлов, папок, дисков или областей, на присутствие вирусов.

Обновление, обеспечивающее актуальность внутренних модулей программы, а также баз, использующихся для поиска вредоносных программ, обнаружения хакерских атак и спам-сообщений.

Сервисные функции, обеспечивающие информационную поддержку в работе с программой и позволяющие расширить ее функциональность.

 

      РАЗДЕЛ 7. Локальная сеть предприятия 

Состав локальной  вычислительной сети предприятия: 

Топология –  звезда  

Протокол – TCP/IP 

Программное обеспечение  – Service Desk (программа отслеживания инцидентов) 

     Распределения ресурсов и права доступа –  зависят от занимаемой должности. В  отделе технического обеспечения технику  доступны некоторые локальные ресурсы, на которых находится необходимое пользователям программное обеспечение (драйвера, утилиты, программы, примеры заполнения документации). Заходить на локальные ресурсы возможно только с учетной записи техника, пользователям они не доступны. Так же техник имеет право вносить некоторые изменения в состав программного обеспечения, редактировать документацию и т.д. 
 
 
 
 

Рекомендации  по работе в локальной  сети 

В зависимости от предварительной подготовки, материал этой может восприниматься как очень простой или как достаточно сложный. Если требуется, дополни тельная информация, можно порекомендовать того же автора "Сеть своими руками" или "Сеть под Microsoft Windows", в которых доступно описаны основы устройства сети. Там же даны подробные рекомендации по установке операционных систем. Сеть, на основе которой готовились примеры, приведенные в данной книге, состоит из нескольких десятков компьютеров и двух серверов. Даже если в настоящее время ваша сеть значительно меньше, следует уже теперь думать о ее расширении. То есть все изменения, которые вы делаете сейчас в сети, должны предусматривать возможность подобного расширения. Имея в виду такую перспективу развития сети, мы и будем подбирать соответствующие средства и методы работы администратора. Невозможно построить дом, не имея для этого соответствующих материалов, инструментов и механизмов, транспортных средств, не располагая площад16 1 кой, подготовленной для строительства, не разработав соответствующий проект и план строительства. Если вы только строите свою сеть, то поможет избежать серьезных промахов в ее планировании. Для администратора сети, основа которой уже построена и необходимо лишь обслуживание, под держание в исправном состоянии и, в отдельных случаях, некоторая модернизация, полезной информации будет не меньше. Рекомендации, приведенные в этой, будут полезны во всех случаях. Что же конкретно необходимо иметь в своем распоряжении администратору сети? Рабочее место администратора локальной сети. Несмотря на то, что сеть может охватывать значительную площадь и войти в нее (авторизоваться) можно с любого подключенного к ней компьютера, лучше, если ваше рабочее место будет по возможности ближе к основному серверу сети. Более того, размещение рабочего места в непосредственной близости к серверу избавит вас от излишней ходьбы, если необходимо срочно предпринять какие либо меры. Как бы надежно ни было оборудование и программное обеспечение, ни для кого не секрет, что всегда возможно "зависание" системы или отдельной программы. В этом случае даже наличие специальных средств удаленного управления не позволит оперативно решить проблему. Необходимо личное присутствие администратора около сервера. При этом ваше рабочее место, точнее рабочий компьютер, не должен совпадать с компьютером сервером. Несмотря на высокий уровень подготовки, никто не застрахован от ошибок. А ошибка, допущенная при работе на сервере, может стать причиной простоя сети в течение продолжительного времени. Конечно, полностью исключить необходимость выключения или перезагрузки сервера невозможно, но время проведения этих операций и их количество должно быть минимизировано. Из своей практики могу сказать, что более или менее серьезные остановки сети (на 10—30 минут) требуются не чаще одного раза в сто дней, а короткие перерывы в работе сети, связанные с проведением обновления программного обеспечения, — не чаще одного раза в месяц, причем сам перерыв длится три четыре минуты. Если учесть, что для выполнения таких процедур выбирается время, когда большая часть пользователей сети не работает, то у них складывается ощущение, будто сеть никогда не останавливается, а именно к этому и следует стремиться. Таким образом, наиболее удобный вариант расположения рабочего места — это "серверная" (отдельное помещение, где расположен сервер или серверы). Само собой разумеется, что от компьютеров сети, коммутаторов, расположенных в сети, от других сетей, возможно, взаимодействующих с вашей, к Материальное и программно техническое обеспечение сети 17 серверной подходит значительное число кабелей. Часто начинающие администрато 
 
 
 
 

Министерство  образования  и  науки России

Федеральное государственное  образовательное  учреждение

среднего  профессионального  образования

ВЛАДИМИРСКИЙ  СТРОИТЕЛЬНЫЙ КОЛЛЕДЖ 
 

Специальность 230106 «Техническое обслуживание средств вычислительной техники и компьютерных сетей» 
 
 
 
 
 
 

ИНДИВИДУАЛЬНОЕ  ЗАДАНИЕ

 

РАЗДЕЛ 8. ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ

Разработка интернет сайта на тему: Microsoft Office 2003 для создания документов, таблиц, баз данных.

Цели создания Web сайта:

1. Облегчение получения пользователями актуальной информации

 

2. Интерес, желание поделится знаниями.

 

3. Упрощение пользованием программы

 

4. Круглосуточно доступная информация о программе

 
 

Содержание сайта  

1.1. Введение в Mіcrosoft Offіce 
1.2. Концепция электронного документа 
1.3. Технология создания, редактирование и форматирование текстового документа в MS Word 
1.4. Работа с таблицами 
1.5. Работа с графикой 
1.6. Работа с большими документами 
1.7. Решение задач оформление экономической документации

   
                        РАЗДЕЛ 9. Техническое задание

Фрагмент  программного кода страницы “Раскрытие информации”

Страница включает в себя документацию предприятия, которую можно просмотреть предварительно сохранив ее на компьютер. Кнопки для перемещения по разделам сайта, цветовое оформление.

<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">

<!-- saved from url=(0024)http://tva.jino.ru/ -->

<!-----------начало title, keywords, description и др--------------------------------------->

<html>

<head>

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=windows-1251">

<title>Microsoft Office 2003 для создания  документов, таблиц, баз данных</title>

<meta name="keywords" content="Приложения MS Office 2003 Word  Excel Access окна меню">

<meta name="description" content="Приложения MS Office 2003 предназначены для  создания документов, таблиц, баз данных">

<meta NAME="Author" CONTENT="Павел Ксенофонтов">

<META content="INDEX, FOLLOW" name=ROBOTS>

<link rel="icon" href="/favicon.ico" type="image/x-icon">

<link rel="shortcut icon" href="/favicon.ico" type="image/x-icon">

<!-----------конец title, keywords, description и др--------------------------------------->

<link href="Style_link.css" rel="stylesheet" type="text/css">

<style type="text/css" class="Style_link">

<!--

.style2 {font-size: 14px}

.style5 {font-size: 16}

-->

</style>

</head>

<body bgcolor="660000"> 

<div align="center">

  <table width="900" height="100%" background="" border="0" bordercolor="#000000" bgcolor="white" cellpadding="0" cellspacing="2">

    <tr>

      <td colspan="2" bgcolor="#AAAAAA" background=header.jpg height=120>

        <div align="center">

        <div align="center">

        <H1 class="Style_link">Microsoft Office 2003 для создания<br>

          документов, таблиц, баз данных</H1>

            </div>

        </td>

    </tr>

           <tr>

         <td colspan="2" bgcolor="#EBEDEC"bordercolor="#71828A">

        <div id="globalNav">

<div id="globalLink">

        </div>

            </div>

          </td>

         </tr>

    <!--средняя  часть-->

    <tr>

      <td width="25%" height="100%" valign="top">

        <table width="100%" height="100%" border="1" bordercolor="737475"  cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse" bgcolor="white" valign="top">