Разработка технологий сервиса прачечной в гостинице

Целью курсового проекта является разработка технологии сервиса прачечной в гостинице.
Задачи:
Провести анализ рынка современных сервисных технологий.
Разработать технологию сервиса прачечной в гостинице.
Рассмотреть особенности технического содержания технологического цикла услуги.

Введение
Анализ рынка современных сервисных технологий
Разработка (исследование) сервисной технологии
Особенности технического содержания технологического цикла услуги
Заключение
Список литературы