Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Марта 2012 в 17:57, реферат
З розвитком науково-технічного прогресу проблема якості не спрощується, а, навпаки, стає складнішою. Тому вирішувати її традиційними методами, тобто лише шляхом контролю якості готової продукції, практично неможливо. Повинен бути комплексний, системний підхід, реалізація якого можлива лише в рамках системи управління якістю. Відомий американський спеціаліст Едвард Демінг ще в 1950 році писав, що на 85 відсотків вирішення проблеми якості залежить не від людей, а від системи управління якістю.
Вступ………………………………………………………………………..3
1. Сертифікація та оцінювання відповідності систем якості та продукції …...4
2. Українська державна система сертифікації продукції та систем якості…..18
3. Оцінювання відповідності продукції………………………………………...24
Висновки………………………………………………………………….29
Література………………………………………………………………..30