Отчет по практике в адміністрації

     Найбільший  і найвідоміший парк - це, безумовно, вже згаданий «Діснейленд». До речі, «Діснейлендів» налаштували в світі вже кілька штук, проте кожному з них далеко і по цікавинки, і за актуальністю до парку, що знаходиться в американському. Паризький парк «імені Уолта Діснея» досить нудний і нецікавий, має досить незручне розташування, і взагалі, більшість виходять з нього відвідувачів виглядають не зовсім весело - парк і справді дуже багатьом не подобається. 

     Зовсім  інша справа голландський «Ефтелінг». Не особливо барвистий зовні, він  бере свій завдяки приголомшливим атракціонів. Наприклад, тутешні «американські гірки» довгий час вважалися найбільш тривалими і «страшними». До речі, найстаріша в світі карусель, побудована в 1865 році, знаходиться якраз в «Ефтелінг». Спочатку вона приводилася в дію кіньми, але після реставрації в ті ж 1970-ті тепер працює на електриці. 

     Ефтелінг - це ціле місто, в деякому віддаленні від населених пунктів. Величезна  паркова територія на якій представлені численні видовищні та розважальні  атракціони, від урн-пилососів у  вигляді Робін-Бобін Барабека і  театралізірованих сцен з гномами, драконами і джинами у виконанні  ляльок-роботів (Фата-Моргана) до катань на надувних плотах по гірській річці ( Піранья), американських гірок (Пітон), сезонних мюзикл-шоу з відомими національними артистами (Звуки музики), концертами і світловими уявленнями (семимильні літо). Не важливо якого ви віку, гуляючи по Ефтелінг, вам важко буде повірити, що ви прибуваєте в повсякденному світі при вигляді літаючих навколо розфарбованих голубів, музичних лавочок-мухоморів на узбіччі стежок і виглядає з-за верхівок дерев голови велетня на 20-ти метрової шиї . 

     У світовому рейтингу самого страшного парку лідерство давно вже тримає доживає свій вік «Фанленд» містечка Літтл-Рок в Арізоні (США). У 2002 році там навіть було засновано спеціальний приз «Сміх у темряві», який «найстрашнішим з кращих» вручав ветеран смішного хоррора Леон Кессіді, в 1928 році запатентував знаменитий темний тунель - атракціон зі скелетами, стогонами і скрипучим вагончиком. 

     Навпаки, найвеселішим вважається «Експоленд»  в японській Осаці. Тут близько 40 атракціонів, армія клоунів, розважають дітей через кожні 10 метрів, або  несподівані потоки води, що з'являються  незрозуміло звідки. Правда, іноді  там відбуваються не зовсім веселі події. У 2005 році в результаті сходу з рейок вагончиків «американських гірок» одна людина загинула і 21 отримали поранення. Втім, у прес-службі парку запевнили, що «робота над помилками проведена, і подібного більше ніколи не станеться». Враховуючи педантичність японців, в це охоче віриться. 

     Слава ж самого незвичайного й дивного  парку належить Ocean Dome. Це рукотворний  океан знову-таки в японському місті - Міядзакі. Мова йде про найбільший водному парку в світі, обладнаному розсувним дахом, що дозволяє відпочиваючим засмагати в сонячну погоду. У погану погоду і вечорами дах закривається, а в парку включають унікальну систему освітлення з ультрафіолетовими променями.

     Він може вміщати до 10000 чоловік. Висота купола становить 38 метрів, охоплює  площу 300 метрів в ширину і 100 метрів у глибину. Дах аквапарку може відкриватися і закриватися завдяки змінним механізму, а під нею знаходиться штучний океан з хвилями, температура води в якому тримається цілий 28 градусів за Цельсієм, а так само піщаний пляж, ліс, в якому росте безліч тропічних рослин, і навіть штучний вулкан, виверження якого можна спостерігати щогодини. У парку безліч різних водних атракціонів.

     Відпочити після «важкого» дня, заповненого іграми та розвагами, можна в гідромасажних басейнах, спа, джакузі, а на худий кінець - просто сходити в кіно. А при сильних нападах голоду є можливість поласувати в ресторані.

     Кожен день в аквапарку проводяться  різноманітні тропічні шоу: музичні вистави, фестивалі, танці - а вночі водний екран використовують для створення чарівних і загадкових лазерних шоу. 

     А ось найпохмуріший комплекс атракціонів  знаходиться в Литві. Парк Грутас нагадує про найбільш трагічний  період в радянській історії. Величезні  скульптури Йосипа Сталіна та солдатів Червоної Армії сусідять тут з зоопарку й ігровим майданчиком. Парк оточує рів зі сторожовими вежами, що перетворює його в страшну ілюзію ГУЛАГу. Він вважається «Тоталітарним Діснейлендом», є музей, в якому зібрані з усієї Литви пам'ятники, скульптури, бюсти і барельєфи різних діячів революційного періоду, окупаційного періоду та режиму репресії, а так само різна атрибутика тих років. Територія парку обнесена колючим дротом і оточена ровом, за його периметру розташовані оглядові вишки. Скульптури в Grutas Park розділені як в «Аду» Данте на окремі кола (Тотального режиму, Режиму Терору, Радянського режиму і т.д.) відповідно до діяльністю їх прототипів. Загальний дизайн парку був запозичений у системи радянських концтаборів ГУЛАГ.

     Сьогодні  в Grutas Park розташовані близько сотні  пам'ятників, присвяченим великим радянським діячам, таким як В. І. Ленін, К. Маркс. 

     Аналіз  ринку розважальних послуг

     Розвиток  індустрії розваг в Україну з  незначною затримкою в часі в  точності повторює російську схему, яка в свою чергу із значним запізненням йде стопами американського розважального бізнесу. Нас чекає суттєве переформатування вже існуючих об'єктів торговельної нерухомості, пов'язане з додаванням і розширенням розважальної складової, а також впровадження нових форматів.

     Ринок розважальних центрів в Україну активно почав формуватися з 2005-2006 років, коли крім розрізнених невеликих аркад при кінотеатрах стали створюватися повноцінні дитячі розважальні заклади. Незабаром з'явився формат дитячих розважальних центрів у складі торгових об'єктів, який отримав свій розвиток і завоював популярність в особі таких операторів, як «Ігроленд», «Пластилін», «Ураган» та ін Ці об'єкти створювалися на орендованій оператором площі в ТЦ. Вони являють собою окремі зони площею 800-1 500 м2, з кафе, лабіринтом, розважальними апаратами та приміщеннями для проведення заходів. Даний формат є найбільш простим і розумним для старту в розважальному бізнесі. Орендна плата при цьому складає близько $ 10-30/м2/месяц. Орендар зазвичай інвестує в устаткування близько $ 1 000-1 500 в м2. Таким чином, у торговий центр заходить якірний орендар, що дозволяє вбити «двох зайців»: залучити й утримати відвідувачів з дітьми, а новому оператору отримати бізнес з терміном окупності близько трьох років. Кризові явища 2008-2009 року з об'єктивних причин пригальмували бурхливий розвиток діючих мережевих операторів, а також поява нових. Частково це пов'язано з падінням прибутковості розважальних об'єктів, хоча воно було не занадто великим у порівнянні з подорожчанням кредитного ресурсу та перерозподілом інвестиційних потоків.

     У той же час більшість споруджуваних  тоді торгових об'єктів вже мали у своїх планах розважальну складову, оскільки об'єктивно це значно підвищує конкурентоспроможність і привабливість об'єктів щодо діючих ТЦ, у складі яких немає розважає складової. 

     При цьому практично всі торговельні об'єкти, які не були заморожені, в цей період зіткнулися з більш ніж обмеженою можливістю привернути до себе операторів, навіть пропонуючи мінімальні орендні ставки. Як наслідок, деякі інвестори торгової нерухомості прийшли до рішення самостійного створення розважальних складових у своїх торгових центрах. До 2010 року ми стали свідками появи центрів, в яких крім дітей можуть захоплююче проводити час дорослі - такі розважальні центри одержали назву сімейні. Об'єкти вже створювалися як у складі ТЦ, так і окремо стоять.

     Одним з ключових умов, що відрізняють нові об'єкти, стало те, що інвестори таких розважальних центрів були одночасно і власниками приміщень. Природно, це дозволило їм створити по-справжньому великі центри, площею понад 5 тис. м2, з інвестиціями в устаткування, що не перевищують $ 1 тис./м2. Створення такого об'єкту часто призводить до більш тривалих термінів окупності. Найбільш яскравими прикладами таких центрів можна назвати «Дрім Таун» і «Блокбастер». Перший є найяскравішим для України зразком розважального центру у складі ТЦ, а другий - наочним зразком самостійного розважального комплексу. При цьому, як всі першопроходці, ці об'єкти постійно працюють над вдосконаленням своїх форматів і постійно розвивають і видозмінюють наповнення об'єктів. Так, зовсім недавно в «Дрім Тауні» ліквідували атракціон мінігольф, відкритий 4Д кінотеатр, переміщені дитячі атракціони, зараз відбувається реорганізація боулінгу. «Блокбастер» ж доповнив асортимент 4Д кінотеатром, катком, розважальними апаратами і навіть фітнесом.

     Аналізуючи  досвід експлуатації розважальних центрів на орендованих площах і власних приміщеннях, можна відзначити наступні позитивні і негативні аспекти. На орендних площах оператори прагнуть максимальної ефективності інвестицій і виручки з кожного квадратного метра. Їхньою перевагою є те, що в разі прорахунків можна відносно безболісно змінити місце розташування центру, але при цьому вони майже не захищені від можливої ​​зміни умов оренди з боку орендодавця.

     Коли  ж розважальний формат створюється  на базі власного об'єкта нерухомості, часто можна спостерігати не надто  ефективний розподіл площ на етапі  відкриття, що вимагає подальшої  доведення і переформатування. З досвіду багатьох торгових об'єктів, що здають площі в оренду під розважальні центри, можна позначити найбільш часті «хвороби». Перша і найнебезпечніша - завищення орендної ставки. Зазвичай це закінчується тим, що такі майданчики орендує недосвідчений оператор, який незабаром після відкриття об'єкта перестає платити оренду і потім закривається. При цьому ТЦ страждає не менше оператора, оскільки закритий розважальний центр не сприяє популярності торгового, а зміна цільового призначення майданчики часто проблематично. Друга помилка - прагнення залучити оператора низькою орендною ставкою. Очевидно, що через дуже короткий період часу у торгового центру виникає здорове бажання все ж отримувати адекватний дохід з площі, відданої за безцінь розважального центру. І це призводить до неминучого конфлікту інтересів, який найчастіше закінчується втратами з обох сторін.

     Третім  хронічним «діагнозом» є визначення розміру площі під розважальну складову на основі планування, створеної проектувальниками центру. Результатом такого підходу найчастіше стають роздуті за площею розважальні центри, ефективно оперувати якими практично неможливо. Це в свою чергу в більшості випадків призводить до закриття або зменшення розважальних центрів до розумного розміру. Одним з рішень для визначення зваженої оплати орендарем за користування приміщенням є використання оплати в розрахунку відсотка від виручки розважального центру, яка в цьому бізнесі зазвичай становить до 20%.

     Підводячи підсумок можна сказати, що справедлива і розумна ставка орендної плати та оптимальна площа - умови, життєво необхідні для успіху розважального центру. Допомогти в цьому можуть досвідчені професіонали розважальної індустрії, які крім усього іншого допоможуть розробити раціональний формат центру, підібрати обладнання, скласти фінансовий план і ретельно продумати інші складові концепції, яка дозволить досягти успіху в цьому бізнесі.

     Зробивши  короткий екскурс в нетривалу  історію існування вітчизняних  розважальних центрів Україною і  оцінивши поточний стан ринку, можна  спробувати спробувати заглянути в  недалеке майбутнє. Не треба бути пророком, щоб передбачити просту закономірність: розвиток індустрії розваг в Україну  з незначною затримкою в часі в точності повторює російську схему, яка в свою чергу із значним запізненням йде стопами американського розважального бізнесу.

     Як  показує практика, на першому етапі  вперед вибиваються новачки, незабаром  набивали гулі на спробах наосліп повторити успішний досвід сусідів і покладаються на обладнання, що було в експлуатації, і дешеву китайську продукцію. Більш преспективному бувають топ-менеджери і молодші партнери деяких успішних центрів, які вирішуються вийти у «вільне плавання» з власними проектами. Як правило, це виглядає досить привабливо, але найчастіше трохи ризиковано, бо створення ефективного розважального бізнесу вимагає врахування багатьох складових, а саме:

     • правильного вибору місця розташування;

     • раціональної збірки дохідного обладнання;

     • вірної розстановки атракціонів  по майданчику і по відношенню один до одного;

     • справедливої ​​політики ціноутворення  всіх складових центру;