Правовой режим потребителей по договору розничной купли продажи

 

Кафедра специальных  юридических дисциплин

 

 

Допускается к защите

________________________

________________________

(подпись)                   (ФИО)

«____»_____________20___

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

 

На тему:  Договор розничной купли-продажи

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Новосибирск 2013

СОДЕРЖАНИЕ

 

Введение…………………………………………………………………………...3

ГЛАВА 1. Ретроспективный анализ договора розничной купли продажи…......5

1.1.Исторические аспекты договора розничной купли продажи…...….....5

1.2.Источники правового регулирования розничного договора купли- продажи……………………………………………………………………...………7

ГЛАВА 2. Правовой режим договора розничной  купли-продажи…..………...11

2.1.Понятие договора розничной купли-продажи……………….…….....11

2.2.Содержания договора розничной купли-продажи…………..………..15

ГЛАВА 3. Правовой режим потребителей по договору розничной купли продажи…………………………...………………………………………..…..…..22

3.1.Права и обязанности покупателя по договору розничной купли-продажи………………………………………………………………………….....22

3.2.Защита прав покупателя потребителя по договору розничной купли-продажи…………………………………………………………….........………....24

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………….…………...28

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ.……......30

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

 

В процессе перехода России на рыночную экономику особую значимость приобретает такая форма реализации товаров как розничная торговля.

Актуальность выбранной темы курсовой работы обусловлена тем, что все  мы постоянно покупаем различные  товары. В связи с этим необходимо знать специальные нормы, направленные на защиту прав потребителей. Кроме того, порядок и последствия заключения договора розничной купли-продажи имеет очень важное значение для потребителя. В этой связи, по нашему мнению изучение договора розничной купли-продажи и защиты прав потребителей представляется актуальным.

Объектом данного исследования являются правоотношения, возникающие  в связи с заключением, изменением и прекращением договора розничной  купли продажи, защитой прав потребителей.

Предмет исследования - договор розничной  купли-продажи.

Цель работы рассмотреть договор розничной купли-продажи как институт гражданского права, особенности договора розничной купли-продажи, защита прав потребителей.

Для достижения указанной цели необходимо рассмотреть следующие задачи:

Исторические аспекты договора розничной купли продажи;

Правовой режим договора розничной  купли-продажи;

Правовой режим потребителей по договору розничной купли продажи;

Методологической основой исследования послужили такие методы исследования, как: специально-юридический, сравнительно-правовой, исторический и другие приемы обобщения научного материала и практического опыта.

Раскрытие темы предполагает изучение ряда нормативных актов, научной  литературы, пособий и материалов периодических изданий.

Теоретическую основу курсовой работы составляют труды таких авторов как: Т.Е. Абова, А.Ю Кабалкина, М. И. Брагинский, В.В. Ветрянский, И.Б. Новицкого, И.С. Перетерского и других

Структура курсовой работы обусловлена  предметом, объектом, целью и задачами исследования. Работа состоит из введения трех глав, заключения и списка используемой литературы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 1. Понятие и виды розничной торговли

1.1 Исторический аспект зарождения торговых отношений

В самые древние  времена, с появлением частной собственности, возникает и получает наибольшее распространение договор, направленный на обращение вещей, на переход их из одного хозяйства в другое. Договор подобного рода «...вошел в употребление еще до того, как появились деньги, и представлял собой непосредственный обмен вещи на вещь, т.е. мену (permutatio). Это соответствовало общим экономическим условиям общества, только что переходившего от натурального хозяйства к меновому» ¹ Еще в Дигестах Юстиниана (Титул ХIV) речь идет собственно не о купле-продаже, а о соглашениях, о чем свидетельствует не только сам факт названия Титула ХIV «О соглашениях», но и смысловое содержание данного Титула. Под соглашением понималась и имелась в виду передача вещи. Однако Ульпин в 4-й кн. «Комментариев...» указывает: «Те соглашения, которые порождают иски, не остаются при своем (общем) названии, но обозначаются присвоенным данным видом названием «контракты»: таковы купля-продажа, наем, товарищество, ссуда, хранение и прочие подобные контракты» ²

В основе происхождения  купли-продажи лежит мена. В то время, когда не было денег, когда не называли одно - товаром, другое - ценой, каждый, в зависимости от надобностей момента и от характера вещей, обменивал ненужное на то, что требуется: ведь нередко бывает так, что предмета, который для одного является лишним, другому не хватает Римское частное право.³ Мена - одна из древнейших форм взаимодействия между людьми, путь человека к улучшению своего уровня жизни и достатка. На протяжении многих веков она играла важную роль в развитии общественных экономических отношений людей. В то же время мена как один из видов товарообменных операций и поныне не утратила своего значения. Особенно ее роль возрастает в период экономических кризисов, когда, как правило, возникает дефицит ликвидных платежных средств, который сдерживает развитие производства, а иногда и приводит к его полной остановке.

Сделки мены и купли-продажи имеют различную  экономическую природу. При сделках  мены принципом обмена является осуществление  равноценного натурального обмена, а  в сделках купли-продажи - получение денежного эквивалента стоимости товара. Целью сделок мены являются замена одного имущества на другое, реструктуризация активов (имущества), а целью сделок купли-продажи - получение денежных средств и прибавочной стоимости. Принципиальной особенностью сделок мены является сохранение потребительной стоимости имущества, а при сделках купли-продажи происходит отделение меновой стоимости от потребительной.⁴ В вышеупомянутом умозаключении прослеживается некая историческая преемственность непосредственного обмена товара на товар. На смену меновых сделок и пришедшего ей на смену обмена товара на деньги появляется купля-продажа, но все-таки немедленная (купля-продажа на наличные). Как известно, уже в эпоху XII таблиц была известна купля-продажа в кредит. Но в то время она не была консенсуальным контрактом. Купля-продажа в те времена больше всего напоминала реальные контракты (хотя она не принадлежала к их числу): в отношении их производилась торжественная форма передачи права собственности за кусок металла (меди), который тут же взвешивали на весах; в отношении предмета сделки совершалась неформальная передача вещи.            И все же договор мены долго существовал в римском праве. Это объяснялось тем, что денег еще не было и поэтому гражданский оборот определялся меной товара на товар.       Римское частное право последовательно характеризует куплю-продажу следующим образом. Сначала дается определение купли-продажи как договора. Затем подчеркивается консенсуальный характер исследуемого договора, причем дается различие в понятии консенсуальности в римском праве и праве Юстиниана, обозначается цель такого договора. Далее римское частное право исследует основные элементы договора купли-продажи: предмет, цену, моменты принудительного регулирования цен, обязательство продавца, ответственность за эвикцию (вытребование, истребование, отсуждение) вещи, ответственность продавца за недостатки проданной вещи, обязанность покупателя, риск случайной гибели проданной вещи, взаимосвязь обязательств продавца и покупателя, добавочные соглашения при купле-продаже. Примерно такая же структура договора купли-продажи, с известной условностью, содержится и в § 1 «Общие положения о купле-продаже» гл. 30 ГК РФ (ст. ст. 454-491) Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 г. (ред. от 8.05.2010)

Изучив исторические предпосылки появления договора купли-продажи, мы считаем необходимым, рассмотреть особенности правового режима розничной купли продажи в нашей стране. Этому посвящен следующий раздел данного исследования.

 

 

 

 

 

1.2 Источники правового регулирования договора розничной купли-продажи

 

 

Отношения, возникающие  из договора розничной купли-продажи, регулируются § 2 гл. 30 ГК. Положения  ГК об этом договоре определяют особенности  правового регулирования отношений между организацией, осуществляющей продажу товаров в розницу, и покупателем. Они, во-первых, регламентируют отношения, которые не урегулированы общими положениями о купле-продаже (например, по поводу информации о товаре, исполнения договора продажи товаров по образцам и с условием доставки товара покупателю и др.), во-вторых, определяют иные по сравнению с общими положениями правила (например, о последствиях продажи товаров ненадлежащего качества и т.д.). К отношениям, не урегулированным договором розничной купли-продажи, применяются общие положения купли-продажи и части первой ГК. Так, договор розничной купли-продажи исполняется в соответствии с правилами о сроке, количестве, ассортименте, качестве и комплектности товара, закрепленными в общих положениях о купле-продаже, а в случае нарушения договора возмещаются убытки по правилам части первой ГК.

 Отношения по договору  розничной купли-продажи с участием  покупателя-гражданина, не урегулированные  ГК, регулируются Законом о защите  прав потребителей и иными правовыми актами, которые принимаются в соответствии с этим Законом. Закон о защите прав потребителей в одних случаях конкретизирует и детализирует положения ГК о розничной купле-продаже (например, об информации, предоставляемой покупателю, и способах ее доведения), в других - устанавливает правила, не предусмотренные ГК (например, сроки удовлетворения требований покупателя и взыскание неустойки с продавца в случае просрочки их удовлетворения и др.), в третьих предусматривает иные правила, чем ГК, когда такие исключения допускаются ГК (например, о взыскании неустойки сверх убытков).

 Согласно ст. 26 Закона  о защите прав потребителей  Правительство РФ вправе утверждать  правила отдельных видов договоров  купли-продажи, а также продажи  отдельных видов товаров. К первым могут быть отнесены Правила продажи гражданам товаров длительного пользования в кредит, Правила продажи товаров по образцам, Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами. Эти Правила предусматривают особенности порядка исполнения договора (например, оплаты товара покупателем, доставки, сборки и подключения товара и т.д.), оформления договорных отношений (например, обязательства-поручения при продаже в кредит, квитанции на доставку, заказа на товар), условия договора и т.д.

 Специфика отдельных товаров учтена в Правилах, утвержденных постановлениями Правительства РФ: от 19 января 1998 г. о продаже отдельных видов товаров, от 1 ноября 2001 г. о распространении периодических печатных изданий по подписке, от 15 августа 1997 г. об оказании услуг общественного питания. Правила торговли отдельными видами товаров предусматривают обязанности продавца, связанные с особенностями продажи продовольственных, меховых товаров, одежды, обуви, бытовой техники, автотехники и других товаров, - предоставление дополнительной информации о товаре, проведение проверки его качества, предпродажной подготовки и т.д.

 Особенностью правового  регулирования договора розничной  купли-продажи с участием граждан  является то, что в соответствии  со ст. 2 Закона о защите прав потребителей федеральные органы исполнительной власти не вправе регулировать эти отношения. Следовательно, не допускается принятие министерствами и ведомствами нормативных актов в этой области .

 Необходимость единообразного  применения законодательства, регулирующего отношения с участием граждан, обусловила принятие Пленумом ВС РФ 29 сентября 1994 г. постановления N 7, которое содержит разъяснения по вопросам применения Закона о защите прав потребителей, в том числе и его положений об информации о товаре, последствиях продажи товаров ненадлежащего качества и др.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 2. Договор  розничной торговли

2.1 Понятие  договора розничной купли-продажи

 

 

Легальное определение  договора розничной купли-продажи  содержится в п.1 ст.492 Гражданского кодекса РФ. Под договором розничной купли-продажи понимается соглашение в соответствии, с которым, продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.             Из определения можно выделить характерные черты, позволяющие выделить договор розничной купли-продажи в самостоятельный вид договора купли-продажи. Во-первых, необходимо отметить специфику продавца как субъекта договора розничной купли-продажи. В качестве данного продавца может выступать только такая коммерческая организация, которая осуществляет предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу (торговое предприятие). Во-вторых, определенными особенностями обладает и товар, выступающий в качестве предмета купли-продажи. Специфика товара по договору розничной купли-продажи заключается в том, что он предназначен для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.  Нормы о розничной купле-продаже не распространяются на такие товары, как недвижимость, электро и теплоэнергия, газ и вода, так как их купля-продажа выделена в ГК РФ в качестве самостоятельных разновидностей. Согласно ГК (п.2 ст.492) договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). Это означает, что торговое предприятие не вправе отказаться от заключения договора при наличии соответствующего товара. Цена товара, а также иные условия договора купли-продажи должны быть одинаковыми для всех потребителей.      Важно отметить, что при разрешении споров по искам потребителей о понуждении коммерческой организации к заключению публичного договора (ст.426 ГК РФ)  необходимо учитывать, что бремя доказывания отсутствия возможности передать потребителю товары, выполнить соответствующие работы, предоставить услуги, возложено на коммерческую организацию. Разногласия сторон по отдельным условиям публичного договора могут быть переданы потребителем на рассмотрение суда, независимо от согласия на это коммерческой организации. Выше обозначенные положения характеризуют правовую специфику этого договора. В правоотношениях, которые закрепляет данный договор, участвуют две стороны с совершенно разными правами и возможностями. И если предприниматель – профессиональный участник данных правоотношений, ставящий целью извлечение прибыли (иногда и не самыми законными путями – нарушая права покупателя), то покупатель – это слабая сторона, которая, безусловно, нуждается в защите со стороны государства и его полномочных органов.     Законодательство о розничной купле-продаже, и принятые в его исполнение законы и подзаконные нормативные акты – «кнут», стоящий на защите прав потребителей. Большинство нарушений совершаемых продавцами – сознательные действия профессионала, поэтому законодатель пошел по пути максимальной защиты прав покупателя.      Продавцом по данному типу договора выступает юридическое лицо или частный предприниматель, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, для использования не связанного с предпринимательской деятельностью. При этом, продавец со статусом юридического лица или частного предпринимателя, должен быть зарегистрирован как субъект предпринимательства, а в случае торговли некоторыми видами товаров (прежде всего, подакцизными: алкоголем, табачными и ювелирными изделиями, бензином) требуется получение специальной лицензии.        Покупателем по договору розничной купли-продажи обычно выступает гражданин, но и юридические лица могут приобретать товары на основе этого договора, если их использование не связанно с предпринимательской деятельностью.          Характеризуя данный договор необходимо отметить, что он всегда является: