Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Февраля 2013 в 19:13, реферат
Системный подход сложен тем, что предполагает особый способ восприятия реальности, отличный от того, к которому мы привыкли. В наши дни системный анализ нашёл себе применение в самых различных средах. С его помощью решаются важнейшие вопросы в науке, экономике и других областях. В данной работе будет рассмотрено применение системного анализа в области маркетинга. Актуальность системного анализа в данном вопросе остаётся без сомнений, так как научный подход необходим для решения любых вопросов.
Введение……………………………………………………………………...2
1. Системный анализ как научный процесс в исследовании систем управления………………………………………………………………………...4
1.1 Системный анализ и область его применения………………………...4
1.2 Процесс системного анализа……………………………………………7
2. Классификация систем в исследованиях системного управления…...11
2.1 Теоретические основы количественного и качественного анализа...11
2.2 Характеристика физических, биологических и социальных систем..14
2.3 Системный подход в решении практических проблем управления товарными системами в маркетинге……………………………………………17
Заключение…………………………………………………………………..25
Глоссарий………………………………………………………………….....28
Список использованных источников………………………………………29
Приложение А. Системный эффект в теории организации……………...32
Приложение Б. Закономерности систем…………………………………...33
Приложение В. Методы моделирования систем………………………….33