Отчет о преддипломной практике в магазине «Л’этуаль»

-получать информацию о деятельности  Общества и знакомиться с его  бухгалтерскими книгами и иной  документацией в установленном  Уставом порядке;

-принимать участие в распределении  прибыли Общества в соответствии  со ст.28 Федерального закона «Об  обществах с ограниченной ответственностью»  и Уставом Общества;

-продать или осуществить отчуждение  иным образом своей доли или  части доли в уставном капитале  Общества одному или нескольким  участникам Общества либо другому  лицу в порядке, предусмотренном  Федеральным законом «Об обществах  с ограниченной ответственностью;

-выйти из Общества путем отчуждения  своей доли Обществу;

-потребовать приобретения Обществом  доли в случаях, предусмотренных  Федеральным законом «Об обществах  с ограниченной ответственностью;

-получить в случае ликвидации  Общества часть имущества, оставшегося  после расчетов с кредиторами,  или его стоимость в соответствии  с действующим законодательством.

-Всем участникам Общества принадлежат  также другие права, прямо предусмотренные  Федеральным законом «Об обществах  с ограниченной ответственностью».

Все участники обязаны:

-оплачивать доли в уставном  капитале Общества в порядке,  в размерах и в сроки, которые  предусмотрены Федеральным законом  «Об обществах с ограниченной  ответственностью» и договором  об учреждении Общества;

-не разглашать конфиденциальную  информацию о деятельности Общества.

Все участники Общества несут также  другие обязанности, предусмотренные  Федеральным законом «Об обществах  с ограниченной ответственностью».

 

5. Заработная плата. Трудовые отношения

 

Формы, системы и размеры оплаты труда, а также другие виды доходов  работников устанавливаются обществом  самостоятельно. Общество гарантирует  минимальный размер оплаты труда, устанавливаемые  в соответствии с законодательными актами РФ, а также индексацию заработной платы, других денежных доходов и  льгот в зависимости от темпов инфляции.

Общество направляет на обязательное социальное и медицинское страхование, социальное обеспечение работников общества средства в соответствии с  законодательством РФ.

Общество обеспечивает безопасные условия труда, выплату денежных и получение других льгот за работу во вредных условиях труда.

Общество самостоятельно устанавливает  для своих работников дополнительные отпуска, сокращенный рабочий день и другие льготы, а также поощряет работников организаций, обслуживающих трудовой коллектив и не входящих в состав общества.

Общество предоставляет работникам социальные льготы, установленные решением трудового коллектива за счет фондов трудового коллектива.

Общество осуществляет необходимые  мероприятия по подготовке и переподготовке кадров, организации новых рабочих  мест и созданию новых научных  и производственных направлений  деятельности, обеспечивающих сохранение и развитие коллектива специалистов общества.

В сети «Лэтуаль» у работников существует фиксированный оклад. Но полная заработная плата зависит  от самого работника, так как к  оплате прилагается процент от продаж, при продаже каждого товара он различен, В случае данного магазина косметики присутствует денежная мотивация  от процента перевыполнения плана, чем  на больше перевыполнен план, тем выше «бонусная сумма» к оплате каждого  сотрудника. У каждого продавца стоит  свой план выполнения продаж, при его  невыполнении работник не мотивируется. Из нематериальных поощрений в организации  присутвуют подарки, за выполнение условий  различных акций для работающего  персонала от производителей косметической  продукции. Акции проводятся очень  часто, поэтому каждый сотрудник  заинтересован в продаже того или иного продукта с целью  получения подарка.

Приём сотрудника низшего и среднего звена проводится следующим образом. Приветствуется наличие высшего образования, опыта работы, коммуникабельность, ответственность и обязательность исполнения поручений, а также умение грамотно и вежливо общаться с людьми, так как данная должность требует этого в высшей мере. Далее необходимо пройти аттестацию, по технике продвижения товара от продавца к покупателю и предварительно посетить необходимые тренинги по получению информации о товаре и по технике продаж. Все тренинги проводит сама организация, а также фирмы, предоставляющие товар и напрямую заинтересованные в продаже собственной продукции. В данной организации при отборе желающих устроиться на должность менеджера особое внимание уделяется внешнему виду, опрятности, и умению вести беседу. Также будущим работникам задаются несколько психологических вопросов, ответы на которые помогают определить примерный характер человека и способность выходить из стрессовой ситуации. После приёма на работу, в течении рабочей деятельности, работник будет проходить тренинги по обучению и информированию о техничке продаж, новой продукции, а также аттестации, которые помогают выявить опытных сотрудников и в дальнейшим мотивировать их премиями.

 

6. Ответственность

 

Общество самостоятельно отвечает по своим обязательствам.

Общество несет ответственность  по своим обязательствам в пределах имущества, находящегося в его собственности, стоимость которого отражена в бухгалтерском  балансе Общества.

Общество отвечает по обязательствам своих участников. Участники Общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных  с деятельностью Общества, только в пределах стоимости принадлежащих  им долей в уставном капитале Общества.

Участники Общества, не полностью  оплатившие доли, несут солидарную ответственность по обязательствам Общества в пределах стоимости неоплаченной части принадлежащих им долей  в уставном капитале Общества.

Общество не отвечает по обязательствам РФ, субъектов РФ и муниципальных  образований, равно как РФ, субъекты РФ и муниципальные образования  не отвечают по обязательствам Общества.

 

7. Порядок и последствия выхода участника из общества

 

Участник Общества вправе в любое  время выйти из Общества независимо от согласия других его участников или Общества.

В случае выхода участника Общества из Общества его доля переходит к  Обществу с момента подачи заявления  о выходе.

Выход участника из Общества не освобождает  его от обязанности перед Обществом  по внесению вклада в имущество Общества, возникшей до подачи заявления о  выходе из Общества.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Показатели ООО «Экспромт»

 

Продавая продукцию ниже маржинальной себестоимости, мы уходим в убыток;

1. Продавая продукцию ниже коммерческой себестоимости, мы можем быть и в плюсе, при условии, что данная продукция берет на себя общие расходы, превышающие непосредственные расходы на данный вид продукции, с учетом всех налогов
2. Мы всегда в плюсе, если продаем продукции или осуществляем услуги по цене коммерческой себестоимости либо превышающей ее.
3. Цена на продукцию ограничивается рынком, и в случае если рыночная цена ниже вашей маржинальной себестоимости, необходимо либо снизить себестоимость, либо отказаться от данного вида продукции.

Оборотный капитал, предназначенный  для обеспечения непрерывности  процесса производства и реализации продукции, может быть охарактеризован  как совокупность денежных средств, авансированных для создания и использования  оборотных производственных фондов и фондов обращения. Целевой установкой управления оборотным капиталом  является определение его объема и структуры, источников их покрытия и соотношения между ними, достаточного для обеспечения долгосрочной производственной и эффективной финансовой деятельности предприятия. Оборотный капитал, предназначенный  для обеспечения непрерывности  процесса производства и реализации продукции, может быть охарактеризован  как совокупность денежных средств, авансированных для создания и использования  оборотных производственных фондов и фондов обращения. Целевой установкой управления оборотным капиталом  является определение его объема и структуры, источников их покрытия и соотношения между ними, достаточного для обеспечения долгосрочной производственной и эффективной финансовой деятельности предприятия.

Достигнутый в результате ускорения  оборачиваемости эффект выражается в первую очередь в увеличении выпуска продукции без дополнительного  привлечения финансовых ресурсов. Кроме  того, за счет ускорения оборачиваемости  капитала происходит увеличение суммы  прибыли, так как обычно к исходной денежной форме он возвращается с  приращением. Если производство и реализация продукции являются убыточными, то ускорение оборачиваемости средств  ведет к ухудшению финансовых результатов капитала.

Эффективность использования капитала характеризуется его доходностью (рентабельностью) — отношением сумм балансовой прибыли к среднегодовой  сумме совокупного капитала.

Эффективное использование оборотного капитала играет большую роль в обеспечении  нормализации работы предприятия, повышении  уровня рентабельности производства и  зависит от множества факторов. В  современных условиях огромное негативное влияние на изменение эффективности  использования оборотных средств  и замедление их оборачиваемости  оказывают факторы: нарушение договорной и платежно-расчетной дисциплины; высокий уровень налогового бремени; снижение доступа к кредитам вследствие высоких банковских процентов. Все  перечисленные факторы являются объективными и, безусловно, влияют на использование оборотного капитала предприятия.

 

2.1. Поставщики  фирмы сети «Л’этуаль»

 

Группа компаний «Арденс» занимается внутрироссийскими и международными грузоперевозками. Так как «Л’этуаль» является крупной сетью магазинов, главной офис сети находится в Москве. Главной офис определяет количество товаров в кождом регионе, его ассортимент в зависимости от числа населения города, среднего уровня оплаты труда в регионе и т.д.  От многочисленных производителей парфюмерно-косметических брендов товар поступает на главный склад в Москве, именно там происходит формирование товаров в группы и распределение по регионам. Группа компаний «Арденс» занимается внутрироссийскими и международными грузоперевозками. Данная компания производит транспортировку по регионам, откуда товар распределяется более мелкими транспортными компаниями по близлежащим городам. Товар обновляется в зависимости от реализации, данные передаются в главной офис ежедневно в виде электронного товарного отчета, таким образом в главном офисе всегда имеется информация об оставшемся количестве товаров и его наименовании. Порядок и частота привозов зависит от решения главного офиса в Москве.

2.2.Конкуренты розничной сети  «Л’Этуаль»

 
        Подавляющая часть парфюмерно-косметической розницы в России принадлежит  5  ведущим  сетям: 
1.  Л’Этуаль; 
2.      Douglas-Rivoli (принадлежит немецкому концерну Douglas Holding AG и российской  компании  «Люкс  Холдинг»); 
3. «Ile de Beaute» (принадлежит холдингу «Единая Европа»); 
4. «Rive Goche» (принадлежит компании «Парфюм-Стандарт»); 
5. Brocard (принадлежит немецкой Brocard Group Ltd.).  
Остальная часть российской парфюмерно-косметической розницы обслуживается несетевыми игроками, в частности и такими крупными как «Артиколи» и Калинка-Stockman, «Новая Заря». 
Таким образом, мы видим, что рыночные доли на парфюмерно-косметическом рынке неодинаковы – можно выделить абсолютного лидера (Л’Этуаль) и Ile de Beaute, доля же остальных сетей незначительна.

 

3. Организационная структура управления

 

Число работников магазина – 7 человек: директор, 2 менеджера, 4 продавца-консультанта.

Непосредственно управлением  магазина занимается директор. Который  в свою очередь подчиняется региональному  директору и главному офису в  Москве. Директор несёт ответственность за предоставление полной финансовой и товарной отчетности, управление персоналом. В подчинении директора находятся два менеджера и четыре продавца.

Менеджер по работе с клиентами  имеет следующие обязанности  выполнения должностной инструкции:

1. Разрабатывает схемы,  формы, методы и технологии  продаж товаров, продвижения товаров  на рынок.

2.Разрабатывает и организует  проведение предпродажных мероприятий  по созданию условий для планомерной  продажи товаров, удовлетворения  спроса покупателей на товары.

3.Изучает рынок товаров  (анализирует спрос и потребление,  их мотивацию и колебания, формы  деятельности конкурентов) и тенденции  его развития, анализирует рыночные  возможности.

4.Организует сбор информации  о спросе на товары, причинах  его изменения (повышения, понижения), анализирует потребности покупателей.

5.Разрабатывает и обеспечивает  реализацию мероприятий по организации  и созданию сети сбыта товаров  (разработка и построение каналов  движения товаров к потребителям).

6.Выявляет потенциальных  и перспективных покупателей  товаров (оптовых и розничных  торговых предприятий, иных посредников,  пр.) и устанавливает деловые контакты.