Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Октября 2012 в 15:11, реферат
Менеджер - это руководитель, который наделен полномочиями и ответственностью, соответствующими его должности. На качество деятельности менеджера оказывают влияние трудовые отношения в коллективе и отношения собственности. Управление трудовыми отношениями осложняется:
непостоянным уровнем активности работников;
их стремлением к самореализации;
совместимостью.
Введение………………………………………………………………..3
Эффективность менеджмента и способы ее оценки…………………4
3. Критерии и показатели эффективности управления…………………6
4.Заключение………………………………………………………………15
5.Список использованных источников…………………………………..16