Анализ методов принятия решений в туристическом бизнесе

Заключение

В данной работе я постаралась  дать общее понятие управленческих решений и проанализировать различные методы  принятия решений.

Принятие управленческих решений является очень важным фактором в деятельности любой современной  фирмы, в том числе и туристической. Без правильного принятия управленческих решений, эффективного руководства вряд ли возможно экономическое процветание фирмы.

Процесс принятия решения  в чистом виде может подразделяться на следующие составные части:

1. Определение проблемы;
2. Выявление ограничений и определение альтернатив;
3. Принятие решения;
4. Реализация решения;
5. Контроль за его исполнением.

Следует подчеркнуть, что  решение считается готовым только тогда, когда достигнуты желаемые результаты. Руководитель сам должен участвовать  во всех этапах принятия решения, но прежде всего его роль заключается в  выборе наиболее подходящего решения  из предложенных вариантов и в  принятии окончательного решения. Эффективный управляющий — это компетентный специалист, который умеет своевременно принимать решения, направлять и мотивировать персонал для их исполнения, планировать ресурсную базу, реализовывать эффективные модели поведения, выбирать адекватный стиль руководства.

В процессе разработки и  принятия управленческих решений лицо, принимающее решение, может использовать различные методы, которые прямо  или косвенно способствуют принятию оптимальных решений. Такие методы позволяют увеличить эффективность управления, т.к. анализируется целый ряд факторов, влияющих на развитие организации. Для удобства изучения и использования этих методов их совокупность разделена на группы по этапам процесса разработки и принятия управленческих решений. Безусловно, некоторые методы универсальны и могут использоваться на нескольких или даже всех этапах процесса разработки и принятия решений.

Список использованных источников

1. Балдин К.В. «Управленческие решения», М.: «Дашков и К», 2007. — 496 с.
2. Кабушкин Н.И. «Менеджмент туризма» / учебн. пособие. — 5-е изд., М.: «Новое знание», 2005. — 408 с.
3. Чудновский А.Д., Жукова М.А. «Менеджмент туризма». — М.: «Финансы и статистика», 2002. — 288 с.
4. Разработка управленческих решений в туристических организациях//[Электронный ресурс].— Режим доступа: http://www.turbooks.ru/stati/menedzhment.-- Дата доступа: 25.02.2012.
5. Фатхутдинов Р. А. «Управленческие решения»: учебник для вузов – Изд. 6-е, перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2005. — 314 с.
6. Злобина Н.В. «Управленческие решения»: учебное пособие. – Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. – 80 с.