Анализ внешней и внутренней среды на примере Компании ООО «Седьмой Континент»

Любая организация находится и функционирует в рамках внешней и внутренней сред. Они предопределяют успешность функционирования компании, накладывают определенные ограничения на операционные действия и в какой-то степени, каждое действие компании возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление.
После перехода России к рыночным отношениям, стало образовываться большое количество предприятий. И основной задачей этих организаций стало выживание в такой среде, которая наблюдается у нас в стране. Эта среда стала подвижной и неопределённой. И теперь, чтобы выжить организациям приходится обращать внимание и считаться со всеми факторами внешней и внутренней среды.
Целью данной работы является анализ внешней и внутренней среды организации ОАО «Седьмой континент»
Объектом исследования – предприятие ОАО «Седьмой континент».
Предметом исследования является внешняя и внутренняя среда организации.

1. Введение…………………………………………………………….4
2. Компания ОАО «Седьмой Континент»……………………………5
3. Анализ внешней среды……………………………………………...6
Дальняя среда……………………………………………………6
Политические факторы………………….................8
Экономические факторы…………………………..9
Социальные факторы……………………………....10
Технологические факторы………………………....10
Ближняя среда……………………………………………………11
3.2.1Поставщики…………………………………………...11
3.2.2 Трудовые ресурсы…………………………………....12
3.2.3 Потребители…………………………………………..12
3.2.4 Конкуренты…………………………………………...13
3.2.5 Модель «Пять сил» М. Портера…………………….13
3.2.6 Карта стратегических групп…………………………14
3.2.7 Ключевые факторы успеха………………………….16
4. Анализ внутренней среды……………………………………………18
4.1 Ресурсы…………………………………………………………19
4.2 Анализ конкурентоспособности……………………………...23
4.3 Анализ цепочных ценностей………………………………….24
4.4 SWOT-анализ…………………………………………………..25
5. Заключение…………………………………………………………….26