Деловой этикет менеджера

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Сентября 2011 в 20:39, реферат

Описание

Этикет - это также одна из форм регуляции человеческого поведения. Но правила этикета носят сугубо формальный характер и не ставят человека перед проблемой свободного выбора. Их надо знать и соблюдать. Язык этикета преимущественно выражает требования общечеловеческой вежливости, но при этом он регламентирует иерархию возрастных, служебных, половых раз­личий людей, в нем заранее оговаривается ситуация и предлагаются уже готовые модели конкретного действия.

Работа состоит из  1 файл