Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Апреля 2012 в 20:49, реферат
Индивидуальность организационной культуры касается таких вопросов, как специализация фирмы, личность ее руководителя, индивидуальные особенности каждого сотрудника, стиль руководства и управления (авторитарный, консультативный, партнерский, демократический), процессы принятия решений, распространение и обмен информацией, характер контактов между персоналом.
Введение 2
Глава 1. Концепция организационной культуры 7
1.1. Понятие организационной культуры и её классификация 7
1.2. Свойства и функции организационной культуры 16
1.3. Структура организационной культуры 24
Глава 2. Формирование организационной культуры 27
2.1. Роль менеджера в формировании организационной культуры 27
2.2. Способы формирования и механизмы организационной культуры 31
2.3. Поддержание и изменение организационной культуры 36
Глава 3. Оценка организационной культуры ООО «Автотехника» и её совершенствование 42
Заключение 46
Список использованной литературы 50
Приложение 1