Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Декабря 2011 в 19:02, доклад
Вступление в должность является важным этапом в жизни каждого работника, независимо от самой должности. Однако особое значение данный этап имеет для руководящих работников, в моей работе рассмотрены вопросы, касающиеся, в основном, руководителей (менеджеров) среднего звена, однако те же проблемы могут возникнуть и в процессе продвижения по службе других работников.
Основной проблемой, встающей перед руководителем, является проблема построения взаимоотношений с подчиненным ему коллективом и вышестоящим руководством. Эти взаимоотношения должны строиться так, чтобы способствовать налаживанию эффективной работы всего коллектива, достижению целей, поставленных перед организацией в целом.
Введение 3
Глава 1 Сущность и значение имиджа 4
Глава 2 Само-имидж. Факторы, влияющие на формирование имиджа 5
Глава 3 Составные части имиджа 7
Глава 4 Внешний вид 8
Глава 5 «Телесный» имидж 13
Глава 6 Голос и речь 14
Заключение 15
Перечень используемой литературы