Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2010 в 14:18, курсовая работа
Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих
функций. Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных
решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем
использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных
методов принятия решений.
Для принятия любого решения требуется информация, притом, чем сложнее
решение, тем больше объем необходимой информации. К тому же информация
должна соответствовать определенным требованиям. Быть полной, достоверной и
своевременной.
Введение 3
1. Сущность управленческих решений 4
1.1 Понятие и классификация управленческих решений 4
1.2 Факторы, определяющие качество и эффективность УР 11
2. Процесс принятия управленческих решений 13
2.1. Принципы процесса принятия управленческих решений 13
2.2. Этапы процесса принятия управленческих решений 16
3. Информационные средства обеспечения принятия управленческих решений
26
3.1. Виды информационных ресурсов 26
3.2 Влияние информации на эффективность принятия управленческих решений.
31
Заключение 38
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 39