Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Ноября 2011 в 22:17, курсовая работа
Принятие решений – основная часть работы менеджеров любого звена любого предприятия.
Введение 3
1. Понятие и классификация решений 5
1.1. Сущностные особенности процесса принятия решения. Классификация решений 5
1.2. Параметры и условия обеспечения качества и эффективности управленческих решений 11
1.3. Учет факторов риска и неопределенности при принятии решений 14
1.4 Этапы и процесс принятия решения 19
2. Анализ этапов разработки управленческого решения 23
2.1 Общая экономико организационная характеристика предприятия……...23
2.2 SWOT-анализ…………………………………………………………...……32
2.2 Процесс принятия управленческих решений на предприятии……….…..37
3. Пути по совершенствованию технологии принятия управленческих в ООО «ТЕНТ ЭКСПРЕСС»…………………………………………………………….40
Заключение………………………………………………………………………47
Список использованных источников……………………………….………….50